עו"ד ירון נדם
ארנונה
אורית לוי עו"ד ונוטריון
נוטריון
עו"ד אוריאל זעירא
פשיטת רגל
עו"ד הראל סיל
נדלן באירופה | בודפשט
עו"ד ורו"ח קובי צרפתי
מיסוי בינלאומי ורילוקיישן
עו"ד רמי מרמלשטיין
צו הרחקה / הגנה
עו"ד בן אוסטפלד
עובדי קבלן | כח אדם
עו"ד אורי גולדמן
הלבנת הון
עו"ד בתיה אשורי
התנגדות לצוואה
עו"ד גיל באיער
מעצר
עו"ד ומגשרת מיכל זלינגר
משמורת
עו"ד אדם ידיד
דרכון ספרדי פורטוגזי
עו"ד רפי רפאלי
איחוד תיקים
עו"ד ומגשרת עידית פוליבודה – אגוזי
גישור משפחתי

העסקה פוגענית: עובדת שסבלה מאלימות מילולית מצד המנהלת תפוצה על עוגמת נפש

בית הדין לעבודה קיבל תביעה שהגישה עובדת בטענה שהממונה הישירה עליה נהגה לצעוק עליה ולקלל אותה, ובעקבות תקרית מילולית חמורה נאלצה לעזוב את העבודה. החברה חויבה לפצות את העובדת עקב התנהלות בחוסר תום לב

LawGuide, 11/04/2018
 

עובדת שהועסקה במשך תקופה של כשנה וחצי בחברה המשווקת יחידות דיור לגיל השלישי, עזבה את העבודה לאחר שהמנהלת הישירה שלה התפרצה עליה בנוכחות שאר העובדים וכינתה אותה מפגרת, מטומטמת ובהמה. היא הגישה תביעה כנגד החברה בדרישה לפיצויים בגין העסקה פוגענית וחוסר תום לב שגרמו לה עוגמת נפש.


בית הדין האזורי לעבודה בתל אביב-יפו קיבל את התביעה, לאחר שהשופטת התרשמה כי לאורך כל תקופת העסקתה של העובדת, התנהלות החברה כמעסיקתה הפרה את חובותיה להתנהל בסבירות, בהגינות ובתום לב.


דווקא באשר לאירוע הספציפי והחריג אשר הוביל לסיום העבודה, קבעה השופטת על פי העדויות כי גם התנהלותה של העובדת עצמה גרמה להסלמת המצב. כמו כן, המנהלת המדוברת הלכה לעולמה לפני המשפט ולא ניתנה לה ההזדמנות להציג את גרסתה ולהגן על שמה הטוב.


בסופו של דבר נקבע כי החברה תשלם לעובדת יתרת פיצויי פיטורין, פיצויים עבור אי הודעה מוקדמת וכן פיצוי בסכום של 25 אלף שקלים עבור עוגמת נפש. סך כל הפיצוי עומד על סכום של 30,357 שקלים. כמו כן חויבה החברה בתשלום הוצאות המשפט בסך של 5,000 שקלים.


העובדת לא חזרה לעבודה לאחר שהמנהלת צעקה עליה וכינתה אותה בהמה, האם התפטרה או פוטרה?


מטעם התביעה העידה העובדת עצמה וכן שתי עובדות נוספות שהיו כפופות באופן ישיר לאותה מנהלת. מטעם ההגנה העיד מנכ"ל החברה ועובדת נוספת שהמנהלת הייתה האחראית הישירה עליה. מעדויות אלו עלה הרושם כי אכן המנהלת נהגה בגסות ובאלימות מילולית כלפי עובדיה.


טענתה העיקרית של העובדת הייתה כי המנהלת נהגה באלימות מילולית לא פוסקת כלפיה וגם כלפי שאר העובדים. התנהלותה כללה קללות וצעקות בדרך קבע, כאשר האווירה במשרד תמיד הייתה לחוצה ועכורה כתוצאה מכך.


לגבי התקרית שהובילה לסיום העסקתה, טענה כי המנהלת התפרצה עליה וכינתה אותה בשלל כינויי גנאי בנוכחות שאר העובדים. היא בתגובה פרצה בבכי, צעקה עליה בחזרה ועזבה את המקום. לאחר מכן נערכה פגישה בינה ובין המנכ"ל שבה צוין כי עליה לעבור לתפקיד אחר משום שהמנהלת אינה מעוניינת כי תחזור לאותו תפקיד.


כעבור שבוע דרש ממנה המנכ"ל להתייצב במשרד החברה בנשר, אולם היא ציינה כי אינה יכולה להגיע בתחבורה ציבורית משום טראומה מעברה (פיגוע). על כן טענה שאין לראות באי התייצבותה במשרד כהתפטרות מצדה אלא כניסיונות התשה מצד החברה עד לפיטוריה.


מדוע העובדות שנכחו בתקרית החריפה לא העידו בבית הדין?


לטענתה של החברה, באותה תקרית דווקא התובעת היא זו שהתפרצה וצעקה על המנהלת, והמצב הסלים עד כדי כך שכמעט הכתה אותה. עם זאת, מאחר שאף אחד מהצדדים לא זימן לעדות את העובדות שהיו במשרד באותו מועד וצפו במתרחש, אף אחת מהגרסאות לא התקבלה במלואה.


עם זאת, גרסת החברה שלפיה העובדת לא התייצבה לפגישה שנקבעה לה ואף לא הגיעה לשיחת שימוע, ולכן יש לקבוע כי התפטרה מעבודתה ולא פוטרה - לא תאמה את מכלול הראיות ונדחתה על ידי השופטת.


למעשה, מחומר הראיות עלה כי העובדת כלל לא קיבלה זימון לשימוע. כמו כן קבעה השופטת כי על פי הראיות, אחרי שהתברר למנכ"ל החברה שהיא רוצה לחזור לאותו תפקיד וכי הדבר אינו אפשרי מבחינתה של המנהלת - היה עליו להתנהל בתום לב ולשבץ אותה בתפקיד אחר.


ואולם, מה שקרה בפועל הוא שהחברה דרשה מהעובדת להתייצב במשרדים בנשר אף על פי שהעובדת הבהירה את מצוקתה להגיע וביקשה לקיים את הפגישה באזור המרכז. בנסיבות אלו קבעה השופטת כי החברה היא זו שהפסיקה הלכה למעשה את עבודתה ופעלה בחוסר תום לב, ולכן העובדת פוטרה ולא התפטרה.


השופטת: החברה פעלה בחוסר תום לב ועליה לפצות את העובדת על העסקה פוגענית ועוגמת נפש


בסוגיה זו הצדדים הציגו גרסאות שונות בתכלית: בעוד העובדת טענה כי עבודתה הסתיימה לאור גידופים והשפלות שספגה באופן תדיר מהמנהלת, החברה טענה כי היא זו שנהגה באלימות מילולית ואין כל הצדקה לפצות אותה על כך.


העובדת הסתמכה בטענותיה על פסיקת בית הדין לעבודה בעניינו של מני נפתלי, אשר קיבל פיצויים עבור עוגמת נפש עקב העסקה פוגענית במשרד ראש הממשלה. השופטת התייחסה אף היא לפסיקה זו וקבעה כי לאור העובדה שהחברה הפרה את חובותיה כמעסיקה לנהוג בהגינות ובתום לב, הן בשל עצימת עיניים לגבי התנהלותה של המנהלת והן בשל הטיפול בתקרית שהובילה לסיום עבודתה, עליה לפצות אותה בשל עוגמת נפש.

 

יש לך שאלה?

פורום יחסי עובד מעביד ( מעסיק ) - התעללות, התעמרות והשפלת עובדים בעבודה


על כן חויבה החברה בפיצויים בסכום כולל של כ-30 אלף שקלים, ונוסף על כך תשלם את הוצאות המשפט בסכום של 5,000 שקלים.


סע"ש 25115-02-15
 


הוספת תגובהתגובות לכתבה

עוד...עוד מאמרים דיני עבודה, זכויות עובדים

האם עובד שפוטר בשל התנהלות בעייתית זכאי לקבל פיצויי פיטורין?

LawGuide, 24/04/2018

מנהל משמרת בבית קפה החליט לסגור את המטבח באמצע המשמרת מבלי לקבל אישור קודם לכן מבעל המקום, ולכן נשלח לביתו ולא חזר עוד לעבודה. בית הדין לעבודה קבע שבנסיבות אלה הוא פוטר ומשכך מגיעים לו פיצויי פיטורין

פיצויים לעובד אבטחה שפוטר בלי סיבה וללא שימוע לאחר שלושה חודשים

LawGuide, 16/04/2018

בית הדין לעבודה חייב חברת אבטחה לשלם לעובד שפיטרה לאחר שלושה חודשים בלבד פיצויים עבור עוגמת נפש, וזאת בשל הליך הפיטורין שהתבצע שלא כדין, מבלי להסביר מהי סיבת הפיטורין ומבלי לערוך לו הליך שימוע תקין

פיטורין שלא כדין ולשון הרע: פיצויים למנכ"לית שפוטרה בזמן ההיריון

LawGuide, 04/04/2018

מנכ"לית חברה קיבלה את הרושם שפיטוריה נובעים בשל סגירת החברה, אולם גילתה במכתב הפיטורין כי החברה מאשימה אותה בהפרות אמון המצדיקות את שלילת פיצויי הפיטורין. בית הדין לעבודה קבע כי פוטרה שלא כדין

לדוגמה: דיני עבודה, נזקי גוף ותאונות
לדוגמה: מרכז, דרום

ייעוץ משפטי ללא התחייבות

   

נעים להכיר

עו"ד יעל בועז
053-9386035
מקרקעין נדל"ן, משפט מסחרי ועסקים
אופיר בן משה, עורכי דין
053-9428924
רשלנות רפואית, נזקי גוף תאונות
גיא הרשקוביץ, עו"ד מגשר ובורר
053-9428571
משפט מסחרי ועסקים, מקרקעין נדל"ן
אליס שמאי עורכת דין
053-7931319
נזקי גוף תאונות, דיני עבודה
משרד עו"ד לוסי מאיר
053-8007576
דיני משפחה
ענת אשכנזי, משרד עורכי דין
053-9386724
נזקי גוף תאונות, רשלנות רפואית

הודעות אחרונות מהפורום

רישום פלילי בעקבות תלונה על אלימות

טל | לפני 8 שעות, 13 דקות | רישום פלילי

פגיעה בשיניים ילד בן שלוש

סיוון | לפני 8 שעות, 16 דקות | ביטוח ותאונות ילדים

פיצויי פיטורין כולל הודעה מוקדמת

אנונימית | לפני 8 שעות, 17 דקות | פיצויי פיטורין

עזבון בחשבון בנק משותף

אנונימי | לפני 8 שעות, 21 דקות | צו ירושה | צו קיום צוואה

הפרשות לקרן פנסיה לאחר הפסקת עבודה

מיכל | לפני 8 שעות, 23 דקות | שעות נוספות ותביעת שכר

פיטורי מורה עקב צימצומים

ריקי | לפני 8 שעות, 24 דקות | בית דין לעבודה

עורכי דין לפי תחום או עיר

apps iphone android

הרשעה או אי הרשעה בבית המשפט- מה זה אומר? הרצאתו של עו"ד איל עופר בנושא בדיקות נאותות סביבתיות בפני עוה"ד ממשרד ERM

פייסבוק

בנימיני-דבש משרד עו"ד

משרד ותיק העוסק בתחום המשפחה, מקרקעין ופשיטות רגל.

053-6130832

עו"ד אלון שליכטר

עו"ד פלילי מקצועי ונוסה ייעוץ מיידי 24 שעות ביממה

053-8007600

עו"ד רועי ברומר

משרדנו עוסק בתחומי דיני משפחה על כל אופניו בדגש על זכויות הילד ומזונות

053-7933126

ענת אשכנזי, משרד עורכי דין

עוסקת בנזקי גוף ותביעות עבודה, רשלנות רפואית, ותביעות רכוש וביטוח.

053-9386724

עו"ד יונתן רבינוביץ

בעל ניסיון וידע מקצועי נרחב בתחומים: דיני תעבורה, משפט פלילי וצבאי פלילי

053-6112798

עו"ד יעל בועז

המשרד עוסק בתמ"א 38 ופינוי בינוי, עסקאות מכר, חוזים והסכמים, ירושות וצוואות

053-9386035

עו"ד רוני יאיר

ר"צ חקירות לשעבר במשטרת, משרדו פועל בתחום הפלילי וצווארון לבן.

053-9428370

אופיר בן משה, עורכי דין

המשרד עוסק בתחום הנזיקין תוך התמקדות בתחום הרשלנות הרפואית

053-9428924

דוד סער, משרד עו"ד

עוסק בתביעות נזקי גוף, דיני עבודה, ביטוח, פנסיה

053-9428975

איל עופר, משרד עורכי דין

משרד בוטיק העוסק במשפט המסחרי, איכות הסביבה והתנהלות מול הרשויות

053-9370269

עו"ד דותן לינדנברג

תאונות דרכים ועבודה, רשלנות רפואית, תביעות ביטוח

053-9428574

בן-דוד, יוסף, שימונוב ושות` - משרד עורכי דין ונוטריון

עוסק בדיני משפחה ומעמד אישי, מקרקעין, הוצל"פ וחדלות פרעון

053-7933102