משרד עורכי דין בר-זהר דגני
עריכת צוואה | רישום צוואה
עו"ד גיא הרשקוביץ
חוזים / הסכמים
עו"ד גיל באיער
כתב אישום
עו"ד ליבנה קציר
התפטרות
יעל קוזמנקו & מיכל כחלון עורכות דין
נגישות לנכים
עו"ד אירית ינקוביץ
מיסוי מקרקעין
עו"ד ומגשרת מיכל זלינגר
משמורת
עו"ד נעם קונפינו
נהיגה ללא רישיון או ביטוח
עו"ד סיון אלה-לוי
זוגות חד מיניים
עו"ד אריק שלו
אחוזי נכות
עו"ד דותן לינדנברג
רשלנות רפואית בלידה
עו"ד רבקה ניר
רישום קבלנים
עו"ד דבבורה אביטבול
צרפת | דרכון צרפתי

העסקה פוגענית: עובדת שסבלה מאלימות מילולית מצד המנהלת תפוצה על עוגמת נפש

בית הדין לעבודה קיבל תביעה שהגישה עובדת בטענה שהממונה הישירה עליה נהגה לצעוק עליה ולקלל אותה, ובעקבות תקרית מילולית חמורה נאלצה לעזוב את העבודה. החברה חויבה לפצות את העובדת עקב התנהלות בחוסר תום לב

LawGuide, 11/04/2018
 

עובדת שהועסקה במשך תקופה של כשנה וחצי בחברה המשווקת יחידות דיור לגיל השלישי, עזבה את העבודה לאחר שהמנהלת הישירה שלה התפרצה עליה בנוכחות שאר העובדים וכינתה אותה מפגרת, מטומטמת ובהמה. היא הגישה תביעה כנגד החברה בדרישה לפיצויים בגין העסקה פוגענית וחוסר תום לב שגרמו לה עוגמת נפש.


בית הדין האזורי לעבודה בתל אביב-יפו קיבל את התביעה, לאחר שהשופטת התרשמה כי לאורך כל תקופת העסקתה של העובדת, התנהלות החברה כמעסיקתה הפרה את חובותיה להתנהל בסבירות, בהגינות ובתום לב.


דווקא באשר לאירוע הספציפי והחריג אשר הוביל לסיום העבודה, קבעה השופטת על פי העדויות כי גם התנהלותה של העובדת עצמה גרמה להסלמת המצב. כמו כן, המנהלת המדוברת הלכה לעולמה לפני המשפט ולא ניתנה לה ההזדמנות להציג את גרסתה ולהגן על שמה הטוב.


בסופו של דבר נקבע כי החברה תשלם לעובדת יתרת פיצויי פיטורין, פיצויים עבור אי הודעה מוקדמת וכן פיצוי בסכום של 25 אלף שקלים עבור עוגמת נפש. סך כל הפיצוי עומד על סכום של 30,357 שקלים. כמו כן חויבה החברה בתשלום הוצאות המשפט בסך של 5,000 שקלים.


העובדת לא חזרה לעבודה לאחר שהמנהלת צעקה עליה וכינתה אותה בהמה, האם התפטרה או פוטרה?


מטעם התביעה העידה העובדת עצמה וכן שתי עובדות נוספות שהיו כפופות באופן ישיר לאותה מנהלת. מטעם ההגנה העיד מנכ"ל החברה ועובדת נוספת שהמנהלת הייתה האחראית הישירה עליה. מעדויות אלו עלה הרושם כי אכן המנהלת נהגה בגסות ובאלימות מילולית כלפי עובדיה.


טענתה העיקרית של העובדת הייתה כי המנהלת נהגה באלימות מילולית לא פוסקת כלפיה וגם כלפי שאר העובדים. התנהלותה כללה קללות וצעקות בדרך קבע, כאשר האווירה במשרד תמיד הייתה לחוצה ועכורה כתוצאה מכך.


לגבי התקרית שהובילה לסיום העסקתה, טענה כי המנהלת התפרצה עליה וכינתה אותה בשלל כינויי גנאי בנוכחות שאר העובדים. היא בתגובה פרצה בבכי, צעקה עליה בחזרה ועזבה את המקום. לאחר מכן נערכה פגישה בינה ובין המנכ"ל שבה צוין כי עליה לעבור לתפקיד אחר משום שהמנהלת אינה מעוניינת כי תחזור לאותו תפקיד.


כעבור שבוע דרש ממנה המנכ"ל להתייצב במשרד החברה בנשר, אולם היא ציינה כי אינה יכולה להגיע בתחבורה ציבורית משום טראומה מעברה (פיגוע). על כן טענה שאין לראות באי התייצבותה במשרד כהתפטרות מצדה אלא כניסיונות התשה מצד החברה עד לפיטוריה.


מדוע העובדות שנכחו בתקרית החריפה לא העידו בבית הדין?


לטענתה של החברה, באותה תקרית דווקא התובעת היא זו שהתפרצה וצעקה על המנהלת, והמצב הסלים עד כדי כך שכמעט הכתה אותה. עם זאת, מאחר שאף אחד מהצדדים לא זימן לעדות את העובדות שהיו במשרד באותו מועד וצפו במתרחש, אף אחת מהגרסאות לא התקבלה במלואה.


עם זאת, גרסת החברה שלפיה העובדת לא התייצבה לפגישה שנקבעה לה ואף לא הגיעה לשיחת שימוע, ולכן יש לקבוע כי התפטרה מעבודתה ולא פוטרה - לא תאמה את מכלול הראיות ונדחתה על ידי השופטת.


למעשה, מחומר הראיות עלה כי העובדת כלל לא קיבלה זימון לשימוע. כמו כן קבעה השופטת כי על פי הראיות, אחרי שהתברר למנכ"ל החברה שהיא רוצה לחזור לאותו תפקיד וכי הדבר אינו אפשרי מבחינתה של המנהלת - היה עליו להתנהל בתום לב ולשבץ אותה בתפקיד אחר.


ואולם, מה שקרה בפועל הוא שהחברה דרשה מהעובדת להתייצב במשרדים בנשר אף על פי שהעובדת הבהירה את מצוקתה להגיע וביקשה לקיים את הפגישה באזור המרכז. בנסיבות אלו קבעה השופטת כי החברה היא זו שהפסיקה הלכה למעשה את עבודתה ופעלה בחוסר תום לב, ולכן העובדת פוטרה ולא התפטרה.


השופטת: החברה פעלה בחוסר תום לב ועליה לפצות את העובדת על העסקה פוגענית ועוגמת נפש


בסוגיה זו הצדדים הציגו גרסאות שונות בתכלית: בעוד העובדת טענה כי עבודתה הסתיימה לאור גידופים והשפלות שספגה באופן תדיר מהמנהלת, החברה טענה כי היא זו שנהגה באלימות מילולית ואין כל הצדקה לפצות אותה על כך.


העובדת הסתמכה בטענותיה על פסיקת בית הדין לעבודה בעניינו של מני נפתלי, אשר קיבל פיצויים עבור עוגמת נפש עקב העסקה פוגענית במשרד ראש הממשלה. השופטת התייחסה אף היא לפסיקה זו וקבעה כי לאור העובדה שהחברה הפרה את חובותיה כמעסיקה לנהוג בהגינות ובתום לב, הן בשל עצימת עיניים לגבי התנהלותה של המנהלת והן בשל הטיפול בתקרית שהובילה לסיום עבודתה, עליה לפצות אותה בשל עוגמת נפש.

 

יש לך שאלה?

פורום יחסי עובד מעביד ( מעסיק ) - התעללות, התעמרות והשפלת עובדים בעבודה


על כן חויבה החברה בפיצויים בסכום כולל של כ-30 אלף שקלים, ונוסף על כך תשלם את הוצאות המשפט בסכום של 5,000 שקלים.


סע"ש 25115-02-15
 


הוספת תגובהתגובות לכתבה

עוד...עוד מאמרים דיני עבודה, זכויות עובדים

שימוע ופיטורים באותו יום: פיצויים לעובדת שזומנה לשימוע ופוטרה באופן מיידי

LawGuide, 10/01/2019

אחרי שמונה שנות עבודה בסטודיו לקרמיקה, זומנה העובדת לשימוע שנערך לה כחצי שעה לאחר מכן, ובאותו יום הודיעו לה על ההחלטה לפטרה. היא תפוצה ב-30 אלף שקלים עקב אי עריכת שימוע והליך פיטורין שלא כדין

חברת שמירה תבעה החזר עבור הכשרה - וחויבה לשלם פיצויי פיטורין

LawGuide, 09/12/2018

בית הדין לעבודה דחה את תביעתה של חברת האבטחה כנגד מאבטח לאחר שהסתיימו ביניהם יחסי העבודה, וקבע כי בניגוד לטענות החברה, המאבטח פוטר ולא התפטר. על כן החברה חויבה אף לשלם לו פיצויי פיטורין ודמי הודעה מוקדמת

פיצויים עקב הפרת חוק הזכות לעבודה בישיבה: עובדת בחנות בגדים תפוצה ב-60 אלף שקלים

LawGuide, 10/10/2018

בית הדין לעבודה קבע כי במסגרת עבודתה בקניון מלחה בחנות הבגדים H&M, לא ניתנה לעובדת האפשרות לשבת ואף נאסר עליה לשבת, ובכך המעסיקה הפרה את החוק. על כן העובדת זכאית לקבל פיצויים

לדוגמה: דיני עבודה, נזקי גוף ותאונות
לדוגמה: מרכז, דרום

ייעוץ משפטי ללא התחייבות

   

נעים להכיר

דוניץ ושות משרד עורכי דין
053-7101876
מקרקעין נדל"ן, משפט מסחרי ועסקים
עו"ד דותן לינדנברג
053-9428574
נזקי גוף תאונות, רשלנות רפואית
סביר ושות` משרד עורכי דין
053-7933128
מקרקעין נדל"ן, דיני משפחה
עו"ד סעאתי עדנה - משרד עו"ד ונוטריון
053-9428386
דיני משפחה, דיני עבודה
עו"ד רות שטרנברג
053-9428582
נזקי גוף תאונות, תביעות ביטוח ונזקי רכוש
גיא הרשקוביץ, עו"ד מגשר ובורר
053-9428571
משפט מסחרי ועסקים, מקרקעין נדל"ן

הודעות אחרונות מהפורום

חוב לחברת סלקום כשהכתובת שגויה

ישראל אליהו | לפני 18 שעות, 8 דקות | צרכנות ותביעות קטנות

תאונת עבודה בשנת 2017, האם אני יכול לתבוע שוב?

אליהו חסין | לפני 18 שעות, 14 דקות | תאונת עבודה

חניית נכה על מדרכה

ישראל קנדל | לפני 18 שעות, 25 דקות | תעבורה

אינסטלטור לקח כסף על החלפת דוד למרות שלא הוחלף כלל

נמרוד שייביץ | לפני 18 שעות, 51 דקות | צרכנות ותביעות קטנות

האם כל סכום הבית מתחלק ביני לבין אשתי?

רום | לפני 19 שעות, 13 דקות | חלוקת רכוש

הפסקתי לעבוד בגלל העומס בלימודים

מיכל | לפני 19 שעות, 16 דקות | דיני עבודה

עורכי דין לפי תחום או עיר

apps iphone android

הסדרת מעמד לבני זוג מעורבים - הכיצד? עו"ד מוטי אדטו מדבר על חקירה במשטרה

פייסבוק

ד"ר איריס טרומן , משרד עו"ד

ליווי וייצוג בתביעות: דיני עבודה, דיני משפחה, משפט מסחרי, לשון הרע ומקרקעין.

053-8007701

עודד פרץ ושות`

עוסק בלשון הרע והוצאת דיבה, סכסוכי שכנים, פינוי שוכר, דיני עבודה ומשפחה

053-9428566

גיל בר - אורן לוי, משרד עו"ד

ניסיון של למעלה מעשור בדיני העבודה ובתחום האזרחי לרבות דיני משפחה ונזיקין

053-9370237

איריס שוורץ, עו"ד

דיני משפחה, גירושין, צוואות, משמורת, מזונות ועוד.

053-9428550

אייל בן ישי משרד עורכי דין

למעלה שנות מ-15 ניסיון ברשלנות רפואית, תביעות ביטוח ותאונות.

053-9377900

עו"ד ומגשרת ענבל כספי גאון

עוסקת בדיני משפחה, גישור בגירושין בין בני זוג, הסכם ממון וחיים משותפים.

053-6130839

ענת אשכנזי, משרד עורכי דין

עוסקת בנזקי גוף ותביעות עבודה, רשלנות רפואית, ותביעות רכוש וביטוח.

053-9386724

עו"ד נדב גרינולד

המשרד עוסק במשפט פלילי, בתעבורה וייצוג אסירים - זמין עבורכם 24/7

053-6130161

משרד עו"ד רן קוסטיצקי

המשרד מתמחה במתן ייצוג, ליווי ויעוץ בתחום החוזים, חברות נדל"ן ודיני עבודה

053-8007676

עו"ד רוני יאיר

ר"צ חקירות לשעבר במשטרת, משרדו פועל בתחום הפלילי וצווארון לבן.

053-9428370

רונן לפיד משרד עורכי דין

עוסק בתחום ההכרה בנכי צה"ל, רשלנות רפואית, נפגעי עבודה ותאונות דרכים

053-9368608

מוטי אדטו

עו"ד פלילי באזור מרכז וירושלים עם 20 שנות ניסיון בייצוג נורמטיביים במשפט פלילי

053-9377926