עו"ד אוריאל זעירא
פשיטת רגל
עו"ד עזרא קונוביץ
גביית חובות שיקים חוזרים
עו"ד רבקה ניר
רישום קבלנים
משרד עורכי דין רנרט סלומון
אובדן כושר עבודה
עו"ד אורי גולדמן
הלבנת הון
עו"ד אוריאל זעירא ועו"ד ישי ברק
עיקולים ועיכוב יציאה
עו"ד ליבנה קציר
התפטרות
עו"ד דוד ידיד
זכויות ניצולי שואה
עו"ד עודד פרץ
סכסוכי שכנים
עו"ד עומר יעקובוביץ
תאונת אופנוע | אופניים
טו"ר אביחיל צדוק
כתובה | סרבנות גט
עו"ד אירית ינקוביץ
מיסוי מקרקעין
עו"ד ומגשרת מיכל זלינגר
משמורת
עו"ד דליה סקלאר
דיני אנגליה

מעקב סמוי ככלי לאיסוף מידע על ידי המעסיק

כיצד יכולים מעסיקים להגן על העסק באמצעות מעקב סמוי אחר העובדים?

ביהם רונן, חקירות יעוץ בטחוני ופוליגרף בע"מ, 15/02/2017
 

מקדמת דנא נדרשים מעסיקים להגן על העסק שלהם הן מפני איומים מבחוץ והן מפני איומים מבפנים. האיומים מבפנים כוללים בין היתר מעילות שונות המתבצעות על ידי עובדים בתפקידי שטח או מטה.


ניסיון העבר מראה כי מעילות מתבצעות בארגונים גדולים או קטנים ועל ידי עובדים זוטרים או בכירים, גברים או נשים. המעילות יכולות להתבצע על ידי גניבת כספים / סחורות / מידע / שעות עבודה וכדומה.


קיום הארגון תלוי פעמים רבות בעבודה מאומצת של אנשי השטח - אנשי מכירות, אנשי הפצה ועוד אשר תפקודם התקין חיוני לתפעול העסק ולקשר שלו עם לקוחותיו. הטכנולוגיה המתפתחת מספקת כיום למעסיק כלים שונים המשפרים את יכולת הבקרה והפיקוח על הנעשה בארגון שלו. מעסיקים רבים מיישמים כיום פתרונות טכנולוגיים מגוונים כגון מערכות צילום / בקרות כניסה / מערכות ניהול צי רכב / ניטור מיקום עובדים / דיווח נוכחות וכדומה.


למה חשוב לבצע מעקב סמוי לצורך איסוף מידע?


הפתרונות הטכנולוגיים הנם חשובים וטובים ואכן אוספים מידע רב אך בסופו של דבר אינם מהווים חלופה אמיתית למעקב סמוי המתבצע על ידי צוות חוקרים. מעקב סמוי על ידי צוות חוקרים הנו כלי חשוב המאפשר למעסיק לדעת מה העובד שלו עושה באמת בזמן העבודה וגם לאחר זמן העבודה.


העובדה שרכבו של איש המכירות נמצא בסמוך לכתובת של לקוח שהוא אמור לבקר אצלו אינה מעידה בהכרח על כך שהוא באמת נמצא אצל הלקוח בענייני עבודה וישנה אפשרות שהלך לסידור פרטי של כמה שעות בקרבת מקום ולא ביקר בכלל את הלקוח.


גם העובדה שרכבו של עובד שדיווח על חופשת מחלה נמצא בסמוך לכתובת מגוריו אינה מעידה בהכרח על כך שהעובד מצוי בבית וישנה אפשרות שנסע לחופשה או החל לעבוד במקום אחר והשאיר את הרכב חונה על יד הבית.


העובדה שמשאית החלוקה עצרה במהלך היום בכתובות של הלקוחות שהייתה אמורה להגיע אליהם - אינה מאפשרת לדעת איזו סחורה סופקה לכל לקוח כזה בזמן הביקור אצלו וישנה אפשרות שסופקה לו גם סחורה גנובה שנגנבה או מהמחסן של המעסיק או מלקוח אחר בקו החלוקה.


משרדי חקירות מספקים שרותי מעקב סמוי אחר עובדים, הפעילות מתבצעת על ידי צוות חוקרים פרטיים רשויים בשני כלי רכב לפחות ומאפשרת למעסיק לאסוף מידע חיוני אשר להתנהלות האובייקט שאחריו מתבצע המעקב - אנשים שנפגש עמם, שגרת יומו, לקוחות שביקר אצלם, לקוחות שקיבלו ממנו סחורה, מה סופק לכל לקוח במהלך החלוקה וכדומה.


חקירה אחר עובדים: פעולה לגיטימית וחוקית


המעקב מאפשר למעסיק גם לדגום את עובדיו ואת אמינות הדיווח שלהם ובמהלכו מתעדים החוקרים באמצעות ציוד צילום וידאו סמוי את תנועות האובייקט הנעקב וחומר הווידאו אשר מצורף לדו"ח החקירה מגבה אותו.


ישנם מעסיקים הנרתעים משימוש במעקב סמוי עקב חשש ממגבלה חוקית / חוק הגנת הפרטיות ולכן חשוב לציין כי משרדי חקירות פועלים בכפוף לחוק חוקרים פרטיים ותוך הקפדה מלאה על חוקי המדינה ולהדגיש כי מעקב סמוי הוא פעולה חוקית ולגיטימית והמידע שנאסף במהלכו הנו רב וחשוב וניתן לעשות בו שימוש הן בהליך משמעתי והן בהליך משפטי.


מומלץ לשלב שרותי מעקב סמוי כחלק אינטגרלי ממערך הבקרה והפיקוח בחברה, בדגש על תקופות לחץ בהתאם לתחום העיסוק כגון חברות מזון אשר עיקר העומס במכירות ובחלוקה אצלן הנו לקרא החגים וכדומה.


כאשר מתקבלת החלטה להשתמש במעקב סמוי - יש להקפיד לפנות אל תאגיד חוקרים פרטיים רשוי כחוק או אל משרד חקירות רשוי כחוק כי לצורך עיסוק בחקירה פרטית נדרש רישיון של משרד המשפטים. כמו כן, רצוי לפנות אל תאגיד חוקרים או משרד חקירות אשר חבר בלשכת החוקרים הפרטיים - הערובה שלך לאיכות השירות.

 

* נכתב על ידי רונן ביהם, מנכ"ל ובעלים של החברות - "ביהם רונן חקירות ייעוץ בטחוני ופוליגרף בע"מ" ו"ביהם רונן חברה לחקירות", הפועלות במשולב ומספקות שירותי קב"ט וניהול בטחון במיקור חוץ, שירותי חקירות פרטיות ושירותי פוליגרף.
 

פניה ישירה אל: ביהם רונן, חקירות יעוץ בטחוני ופוליגרף בע"מ

הוספת תגובהתגובות לכתבה

עוד...עוד מאמרים דיני עבודה

זימון לשימוע בעל פה? עילה לתביעה על הליך פיטורין לא חוקי

LawGuide, 04/06/2019

לאחר שמונה שנות עבודה, זומנה עובדת לשימוע בשיחה ולא בכתב. השימוע התקיים יום למחרת, וביום שלאחריו כבר פוטרה. בית הדין לעבודה קבע שהליך הפיטורין לא היה כדין, וחייב את המעסיקה לפצות את העובדת ב-40 אלף שקלים

בחירת קרן פנסיה - מה חשוב לדעת?

פרופסור זיו רייך, רו"ח, 29/05/2019

כאשר אנו שומעים את המילה פנסיה, באופן טבעי אנו ישר חושבים על בן אדם שפורש מעבודתו בגיל הפרישה ומקבל קצבה שנקראת פנסיה. כל אחד מאיתנו שואף לצאת לפנסיה ולקבל קצבה מקסימלית שנחסכה לאורך כל שנות העבודה במהלך החיים

פגיעה בהיקף משרה בהריון, האם יש זכאות לפיצויים?

LawGuide, 13/05/2019

פסיכולוגית שהועסקה על ידי פנימייה הודיעה על הריונה - וזמן קצר לאחר מכן קיבלה הודעה על ביטול הדרכות והפסקת עבודתה במשך חודשי הקיץ. בית הדין לעבודה קבע כי למעשה פוטרה בניגוד לחוק עבודת נשים, וחייב את הפנימייה לפצות אותה

לדוגמה: דיני עבודה, נזקי גוף ותאונות
לדוגמה: מרכז, דרום

ייעוץ משפטי ללא התחייבות

   

נעים להכיר

רות רפאלי, משרד עו"ד
דיני עבודה
עו"ד הלן דופרמן
053-7341970
דיני משפחה, מקרקעין נדל"ן
אוחיון-דבש, משרד עורכי דין
053-9428478
תעבורה , פלילי
אליעד שרגא ושות` - משרד עו"ד
053-6130820
דיני משפחה, משפט מנהלי ועתירות
ד"ר דוד שרים, עורך דין ורופא
053-9428497
רשלנות רפואית
עו"ד פלילי – גיל באיער
053-9428974
פלילי

הודעות אחרונות מהפורום

האם אפשרי להגיש בקשה לאזרחות פולנית לנכד?

שרה | לפני 12 שעות, 9 דקות | דרכון פולני, לטבי וליטאי

תשלום גמל מעל 7.5% תיקון 16

אבי | לפני 12 שעות, 12 דקות | דיני מיסים

האם פורים נחשב כיום חג?

סיוון | לפני 12 שעות, 14 דקות | זכויות עובדים

כיצד ניתן להעלות את גובה הנכות מפוליו

נעמי | לפני 12 שעות, 17 דקות | גזזת | פוליו

החזר על תשלום פנסיה רטרואקטיבי

ישי | לפני 12 שעות, 27 דקות | דיני פנסיה | פרישה מעבודה

ייצוג שחקן כדורסל מקצועי

דן | לפני 12 שעות, 30 דקות | דיני ספורט וספורטאים

עורכי דין לפי תחום או עיר

apps iphone android

עורכת דין דוקטור איריס טרומן עם טיפים משפטיים לניהול עסק בראש שקט אזרחות פורטוגלית - דרכון פורטוגלי

פייסבוק

משרד עו"ד ימין את יום טוב ושות`

עוסקות בנזיקין, דיני עבודה, ביטוח לאומי, נזקי רכוש, תביעות אזרחיות וכספיות

053-9370240

עו"ד אוריאל זעירא

ניסיון בפשיטות רגל, הסדרי חובות, הוצאה לפועל, פירוק חברות, ייצוג חייבים ונושים

053-9428363

מזל רבה משרד עו"ד

כל דיני העבודה, תביעות נזיקין יעוץ לפני חקירה במשטרה אזור המרכז והשפלה

053-7298217

אליעד שרגא ושות` - משרד עו"ד

מהמשרדים המשפיעים לפי DUN`S 100, מחלקות: מקרקעין, מסחרי, מנהלי ועוד.

053-6130820

עו"ד ארנסט גדייב

המשרד עוסק בתחום דיני העבודה, המקרקעין, הוצאה לפועל ומשפט אזרחי-מסחרי

053-9428890

משרד עו"ד יפעת כהן

עוסק בתחום הפלילי ובעבירות רגישות כגון: אלימות במשפחה ועבירות מין.

053-7931310

משה רבי משרד עורכי דין

מהמשרדים המובילים בתחום דיני התעבורה, בעל ותק של 20 שנה בתחום.

053-6112860

מעודה יוסף - עו"ד ומגשר

דיני נזיקין, דיני משפחה, עבודה ומקרקעין

053-9428951

לנציאנו, פרייז ושות`

עוסקים בנזקי גוף, תאונות דרכים, ביטוח לאומי ועוד..

053-9428442

עו"ד עפרה גביש

עוסקים בייצוג בבתי משפט – אזרחי, חוזים, נזיקין, סכסוכי שכנים ופינוי מושכר

053-9386036

שי סבג, משרד עורכי דין

עוסקים בנזקי גוף, תאונות דרכים, תביעות ביטוח, תאונות עבודה וסיעוד בכל הארץ.

053-9428828

גיל בר - אורן לוי, משרד עו"ד

ניסיון של למעלה מעשור בדיני העבודה ובתחום האזרחי לרבות דיני משפחה ונזיקין

053-9370237