עו"ד דותן לינדנברג
רשלנות רפואית בלידה
עו"ד דרורית מלינרסקי
יחסי שוכר משכיר
עו"ד אורי טשקורי
העברה ללא תמורה
עו"ד בתיה אשורי
התנגדות לצוואה
עו"ד זאב גולדווין
ייפוי כוח מתמשך
עו"ד שחר המאירי
פוסט טראומה | הלם קרב
עו"ד ליאן קהת
משפחה וירושה לצרפתים
בן עמי מזרחי משרד עו"ד
תביעה ייצוגית | תובענות ייצוגיות
ד"ר אברהם תורגמן, עו"ד ומגשר
פינוי שוכר ומקרקעין
עו"ד סיגל רייך - הלל
תביעת סיעוד
עורך דין פלילי אלון ארז
עבירות מין
עו"ד דליה סקלאר
דיני אנגליה
עו"ד גל גורודיסקי
דיני פנסיה | פרישה מעבודה

AIG סירבה לתקן את הרטיבות ותפצה בכ-110 אלף שקל

לאחר שנתיים וחצי בהן חיו התובעים בתת תנאים, בדירה מלאת רטיבות, לחות וריקבון, חייב ביהמ"ש את חברת AIG בפיצויים ובתיקון הלקויים תוך נזיפה על התנהלותם הקלוקלת

LawGuide, 22/01/2014
 

בית משפט השלום בתל אביב פסק בשבוע שעבר (יום ה') לטובת משפחה אשר הגישה תביעתה כנגד חברת הביטוח AIG, בדרישה לפיצוי עבור נזקי הרטיבות בדירתם וזאת לאחר שנתיים וחצי של המתנה לתיקון.


לפי כתב התביעה, ביוני 2010 הודיעו התובעים לנתבעת המבטחת אותם כי צנרת מים התפוצצה בדירתם. בתגובה, שלחה הנתבעת נציג חברת "שחר" מטעמה על מנת לבדוק את הנזקים, ואכן, גילה הנציג נזילה במרפסת ודיווח על כך לנתבעת.


שנתיים וחצי של רטיבות וריקבון בלתי פוסק


עד כה כולם היו תמימי דעים בקשר לנזילה עצמה ועל מי מוטלת האחריות לתיקונה. אולם, מכאן ואילך החלה התנהלות קלוקלת מצד חברת הביטוח, כך לפי התובעים, כאשר בסופו של יום לא תוקנה הרטיבות והתובעים כך במשך שנתיים וחצי תמימות.


התובעים, זוג נשוי עם חמישה ילדים, טענו כי לכל אורך הדרך התנהלה החברה מולם ברשלנות ובחוסר תום לב. כמעט חודש לאחר שנציג חברת "שחר" גילה את נזילה במרפסת, הגיעו נציגים נוספים לדירה וגילו נזקי רטיבות חמורים ולחות חריגה. משכך, הם ביקשו חוות דעתו של שמאי אשר העריך את עבודות השיקום בסכום של 69,534 שקלים, כולל סכום עבור דיור חלופי לחודש שלם בסך 4,500 שקלים.


חברת האינסטלציה ניתקה את אספקת המים ועזבה את המקום


אולם, לאחר הבדיקות המקיפות והגילוי בדבר מצבה החמור של הדירה, עזבו נציגי החברה את המקום לאחר שניתקו את אספקת המים מהמטבח החלבי של המשפחה ולא שבו עוד. הם הותירו את המשפחה ללא מים במטבח, עם קירות רטובים, ריקבון ומשקופים נפוחים.
למרות דוח השמאי שהיה ברשותה, לא שילמה חברת הביטוח דבר לתובעים מלבד 4,500 שקלים עבור הדיור החלופי. סכום שאף הסתבר לבסוף, נמוך מהרבה מהסכום שהוערך על ידי מומחה ביהמ"ש.


קבלן המשנה הגיע ללא ציוד וכלי עבודה


לטענת התובעים, הם נאלצו לחיות בתנאים מחפירים, כאשר חברת הביטוח לא עושה דבר על מנת להקל על חייהם, וזאת למרות העובדה שלא היתה מחלוקת לגבי אחריות הנתבעת לתיקון הליקוי. לטענתם, חברת האינסטלציה קבעה איתם בשעה 9 בבוקר, אולם הגיעה לבסוף רק בשעות הערב בשעה שבני הזוג לא היו בבית. כמו כן, לאחר כמה ימים הגיע קבלן משנה לבדו ללא כלי עבודה, ואז שוב, כמה ימים לאחר מכן, הגיע צוות אשר ביצע תיקון זמני ברשלנות שרק הרע את מצבם ומנע מהם להשתמש במטבח החלבי שברשותם.


לבסוף, טענו התובעים כי לאורך כל הדרך, קיבלו יחס מזלזל הן מחברת הביטוח והן מחברת האינסטלציה שנשלחה מטעמה.


חברת הביטוח: התובעים פעלו בחוסר תום לב וביקשו כסף במזומן


מנגד, הכחישה הנתבעת מכל וכל את הטענות נגדה וטענה כי היא פעלה כשורה, וכי למעשה היו אלה התובעים אשר הקשו על עבודתה ופעולותיה לתיקון הליקויים. לטענתה, סירבו התובעים לאפשר לחברת "שחר" לערוך תיקונים בביתם ואף ביקשו, בניגוד לתנאי הפוליסה, כסף במזומן.


ביהמ"ש הורה למנות שמאי מטעמו לבדיקת מצב הדירה. חוות דעתו של השמאי חיזקה את טענות התובעים לאחר שנגלה מצבה העגום של הדירה. פרט נוסף אשר תמך בטענות התביעה, הינו רצונם הברור של התובעים לתיקון הליקויים אשר הסכימו לעזוב את הדירה למשך חודש שלם במחשבה כי בזמן הזה הדירה תתוקן, ועשו זאת בכוחות עצמם ובקושי רב.


ביהמ"ש: החברה פעלה ברשלנות ובחוסר תום לב כלפי התובעים


לאחר שמיעת הצדדים, חוות הדעת ובחינת הראיות, קבע השופט כי הוא מקבל את גרסת התובעים במלואה וכי עדותם לכל אורך הדרך נמצאה מהימנה ועקבית, שלא כן עדותה של הנתבעת אשר גילתה אי דיוקים, סתירות והתנהלות קלוקלת בחוסר תום לב מובהק.


לפי דבריו, גם לפי כל תנאיה הפוליסה הנוקשים, אין לחברת הביטוח את הזכות למשוך כך את מבוטחיה במשך שנתיים וחצי תמימות, ולהניח להם לגור בדירה טחובה, הרוסה ורטובה. למעשה, הדירה היתה במצב גרוע כל כך עד אשר צימחה צמחיה מבין האריחים, והריקבון נראה בכל פינה.


עוד הזכיר השופט את עדותה של התובעת, אשר טענה כי המשפחה אינה יכולה לארח אחרים, ונמצאת במצב בלתי נסבל כאשר ילדיה מתביישים להביא חבריהם לביקור.

 

יש לך שאלה? 

פורום רשלנות מקצועית
פורום תביעת ביטוח


חברת הביטוח תשלם לתובעים פיצויים בסך כ-100 אלף שקלים


לפי כל אלה, קבע השופט כי על חברת הביטוח לשלם פיצויים לתובעים בגין הנזקים בסך 110,620 שקלים בצירוף הפרשי הצמדה וריבית מיום פיצוץ הצנרת. כמו כן, חייב השופט את הנתבעת בתשלום שכר טרחת עו"ד בשיעור של 25% מסכום הפיצוי וכן הוצאות משפט לתובעים בסך 50 אלף שקלים.

 

 


הוספת תגובהתגובות לכתבה

יפה מאד

ארגמן , 02/05/2014 08:30:33

איזה כיף לנקנק חברת ביטוח מצווה מדאורייתא :-)

רק בישראל

אבי , 23/01/2014 00:15:57

בארהב זה לא היה קורה בשום פנים ואופן. אים יש הערכת מחיר ותמיד טוב להביא מומחה מטעמכם שיעריך את הנזק ויעבוד מול חברת הביטוח.

מי עורך הדין שטיפל בתביעה?

דני , 22/01/2014 13:07:34

מי עורך הדין שטיפל בתביעה? נשמח לפרטים...

עוד...עוד מאמרים תביעות ביטוח, נזקי רכוש

כיצד יכריע בית משפט מי אחראי להתנגשות רכבים?

LawGuide, 20/01/2016

שני נהגים שהיו מעורבים בתאונת דרכים בצומת פורדיס טענו כל אחד כי נכנסו לצומת בחסות האור הירוק והסירו אחריותם על קרות התאונה ונזקי הרכב

המשטרה תפצה בגין נזק שנגרם לאופנוע שנגרר

LawGuide, 17/01/2016

משטרת ישראל גררה את האופנוע למגרש משטרתי באמצעות חברת הגרירה שגריר. כשבעליו של האופנוע שחרר אותו הוא גילה שנגרמו לו נזקים חמורים, שברים וסדקים. המשטרה וחברת הגרירה יפצו אותו

מי ישלם על נזקי רכב מעבודות בניה בבניין סמוך?

LawGuide, 14/01/2016

הרכב שעמד בחניית הבית ניזוק מנתזי בטון שהועפו עליו מעבודות הבניה שנעשו בבניין סמוך. האם חברת הבניה אחראית לשלם עבור התיקונים?

לדוגמה: דיני עבודה, נזקי גוף ותאונות
לדוגמה: מרכז, דרום

ייעוץ משפטי ללא התחייבות

   

נעים להכיר

עו"ד נדב גרינולד
053-6130161
פלילי, תעבורה
משרד עורכי דין משה ליפשיץ
053-7933120
תעבורה , דיני משפחה
רונן לפיד משרד עורכי דין
053-9368608
נזקי גוף תאונות, משרד הביטחון
פינקלמן עוזרי – משרד עורכי דין
053-9370268
נזקי גוף תאונות, דיני עבודה
גיא הרשקוביץ, עו"ד מגשר ובורר
053-9428571
משפט מסחרי ועסקים, מקרקעין נדל"ן
עו"ד עפרה גביש
053-9386036
משפט אזרחי , משפט מסחרי ועסקים

הודעות אחרונות מהפורום

עילות התפטרות המזכות בפיטורין

ארז | לפני 4 שעות, 53 דקות | פיצויי פיטורין

דו"ח חניה והפעלת פנגו

יניב | לפני 5 שעות, 18 דקות | דוחות תנועה

התפטרות לאחר שמירת הריון

אתי רוזנצבט | לפני 5 שעות, 28 דקות | התפטרות

בקשת העתק תעודת גירושין

מתי שרביט | לפני 5 שעות, 41 דקות | בית דין רבני

פיצוים שלא שולמו ללא טופס 161

עידן | לפני 5 שעות, 43 דקות | פיצויי פיטורין

חופשת לידה במשרד החינוך

לידור | לפני 5 שעות, 46 דקות | זכויות נשים בהריון

עורכי דין לפי תחום או עיר

apps iphone android

התרת נישואין - למי הסמכות? דרור חייק סודות הנדל"ן - ערוץ 10 - מה לבדוק ברכישת דירה?

פייסבוק

דניאל קליין, משרד עורכי דין

המשרד עוסק בתחום דיני עבודה כתחום עיקרי תוך מיצוי זכויות העובד

053-9370267

אשר אביטן - משרד עו"ד

דיני עבודה, ייצוג עובדים ומעסיקים, תאונות דרכים ועבודה וביטוח לאומי

053-6130835

עו״ד קליה טאוזר ליפקין

דיני עבודה, חדלות פרעון, פשיטות רגל והסדרי חוב

053-7101875

מזל רבה משרד עו"ד

כל דיני העבודה, תביעות נזיקין יעוץ לפני חקירה במשטרה אזור המרכז והשפלה

053-7298217

עורך דין פלילי אלון ארז

בעל נסיון רב שנים בייצוג בכל תחומי המשפט הפלילי – יוצא פרקליטות

053-7101850

בתאל מנור משרד עו"ד ומגשרת

המשרד עוסק בניהול חובות, פשיטת רגל, נזקי גוף, תאונות דרכים וזכויות עובדים.

053-9370224

עו"ד פלילי – גיל באיער

תובע משטרתי לשעבר, ייעוץ ראשוני חינם 24 שעות

053-9428974

יהושוע (שוקי) בלנגה - משרד עו"ד

עוסק בתחום הנזיקין לגווניו, בעבירות כלכליות ובצווארון לבן

053-9428843

עו"ד רועי לוינגר

בוגר הפקולטה למשפטים באוני` חיפה, עוסק בדיני משפחה/ירושה, ניסיון רב בתחום

053-6130159

אריק שלו ושות`, עורכי דין

דיני עבודה, ייצוג עובדים ומעסיקים, ביטוח לאומי ונזקי גוף.

053-9377919

מירי נחשונוב משרד עו"ד ומגשרת

עו"ד משרד הפנים ובית הדין לעררים, הסדרת מעמד בישראל לבני זוג

053-8007664

עו"ד רוני יאיר

ר"צ חקירות לשעבר במשטרת, משרדו פועל בתחום הפלילי וצווארון לבן.

053-9428370