עו"ד אורי דלאל
רשלנות בניתוח
ד"ר אברהם תורגמן, עו"ד ומגשר
פינוי שוכר ומקרקעין
עו"ד איתי ויסמן
רשלנות מקצועית
עו"ד דורון ויינרייך
הטרדה מינית
עו"ד ונוטריון עידו לשם
אפוטרופסות וקשישים
עו"ד דליה סקלאר
דיני אנגליה
עו"ד ומגשרת ענבל כספי גאון
גישור משפחתי
עו"ד רבקה ניר
רישום קבלנים
עו"ד אורית פז
תאונות דרכים

פרסם פוסט פוגעני על מסעדה וחויב לשלם פיצויים בגין לשון הרע

סועד שהתארח במסעדה בתל אביב, הביע את תסכולו מהביקור באמצעות פוסט בפייסבוק, שבו קרא לציבור להיזהר מהמסעדה ומעובדיה ואף כינה אותם "גנבים". בעלי המסעדה החליטו להגיש נגד הסועד תביעה לפי חוק איסור לשון הרע ותבעו פיצוי בסך של 70 אלף שקלים

LawGuide, 04/09/2019
 

בית משפט השלום בתל אביב קיבל לאחרונה באופן חלקי תביעת לשון הרע, שהגישה חברה בעלת מסעדה נגד סועד שפרסם נגדה פוסט שלילי בפייסבוק. השופט קבע כי על הסועד לשלם לחברה 7,500 שקלים כיוון שדבריו בפוסט נחשבים לפרסום לשון הרע המזכה את החברה בפיצויים.


לפי העובדות שנקבעו בפסק הדין, פרסם הסועד פוסט בקבוצה ציבורית בפייסבוק, וכתב בו שבמסעדה מחייבים לקוחות ללא הסכמתם וללא ידיעתם, ואף נמנעים מליידע אותם בדבר עלות הפריטים בתפריט. נוסף על כך, הסועד המליץ שלא להגיע למסעדה והאשים אותה בין היתר ב"גניבה ללא בושה" וב"אפס שירותיות".


בעלי המסעדה טענו לנזק תדמיתי עקב הפרסום


לפי טענת החברה, בעת ביקורם של הסועד וחבריו במסעדה הם ביקשו לנכות מחשבונם את עלות אחת המנות, שכבר נאכלה על ידם, אך המלצר סירב לעשות זאת. למרות תסכולם, הם שילמו את החשבון במלואו אך מאוחר יותר העלה הלקוח לפייסבוק פרסום פוגעני נגד המסעדה שבמסגרתו טען כי החברה ועובדיה גנבים.


התובעת טענה שהפרסום בפייסבוק בייש אותה ונחשב לבריונות רשת. לטענתה, הסועד ביצע את המעשה כדי לגרום לה להשפלה, לביזוי ובמטרה לגרום לה לנזק. לפי דברי החברה, האשמתה בגניבה גרמה לה לפגיעה במוניטין ובשמה הטוב. לפיכך היא הגישה תביעה נגד הסועד ותבעה אותו בעקבות הפרסום בסך של 70 אלף שקלים לפי חוק איסור לשון הרע.


הסועד טען שהפוסט שיקף את ההתרחשות באופן אותנטי


מנגד, הנתבע טען שיש לדחות את התביעה מאחר שבהגשתה ניסו התובעים לגרום להשתקתו, תוך כדי פגיעה בחופש הביטוי. לטענתו, הפוסט שכתב נחשב להבעת דעה אישית לאחר שנתקל בחוויה שלילית במסעדה, הוא משקף באופן אותנטי ואמיתי את העובדות כפי שהתרחשו בפועל ועל כן אינו נחשב ללשון הרע.


נוסף על כך, הלקוח טען שגם אם ייקבע שמדובר בלשון הרע, עומדות לרשותו ההגנות שבחוק ביחס להבעת דעה ולאמת בפרסום לנוכח אמיתות דבריו. עוד טען כי במקרה שתיקבע פגיעה בשמה של החברה, מדובר בפגיעה מינימלית וחסרת חשיבות ממשית.


העלאת פוסט פייסבוק יכול להיחשב לפרסום לשון הרע המזכה בפיצויים


לאחר ששמע את טענות הצדדים, השופט קבע שיש לקבל את התביעה באופן חלקי. בפסק הדין צוין שיש לבחון את הביטויים השנויים במחלוקת בצורה אובייקטיבית ובמנותק מכוונת המפרסם או מהאופן שבו הבין הנפגע את הפרסום. על כן נקבע כי מספר אמירות בפוסט יכולות להיחשב לפרסום לשון הרע, אשר בכוחו לפגוע בחברה וללעוג לה.


השופט קבע שאמירות הסועד הציגו את החברה באופן שלילי ותכליתן הייתה לייצר סלידה כלפיה. כמו כן נקבע כי בכוחו של הפרסום היה לגרום לאדם סביר להימנע מלהגיע למסעדה. לפיכך, נקבע שהאמירות בפוסט הן בגדר לשון הרע.


השופט התרשם כי הפוסט בפייסבוק עורר דיון ער ברשת החברתית באשר לתוכנו, ולפיכך קבע שהוא מקיים את יסוד ה"פרסום" שבחוק.
לאחר שנקבע כי בדברי הלקוח בפוסט היה משום "לשון הרע" ובנוסף נקבע שיסוד הפרסום מתקיים, עבר בית המשפט לבחון האם עומדות לזכות הלקוח טענת אמת בפרסום. לפי קביעת השופט, הסועד לא הוכיח באמצעות ראיות את אמיתות דבריו כפי שהובאו בפוסט, ולכן אינו יכול ליהנות מהגנת "אמת בפרסום".


נוסף על כך, השופט החליט לדחות גם את טענת הסועד להגנה עקב הבעת דעה בתום לב. השופט פסק שהאשמת התובעת בגניבה לא נחשבת להבעת דעה לגיטימית אלא קרובה יותר להאשמה בשל ביצוע עבירה פלילית. לפי קביעתו לא מדובר אך ורק בהתרשמות של הלקוח ממעשי החברה, אלא בקביעה מוחלטת בנוגע לביצוע המעשים, מבלי שהונח לה כל בסיס.


פרסום מצומצם יחסית והיעדר נזק קונקרטי


לאחר שנקבע שמדובר בלשון הרע ושהנתבע חייב בפיצוי, פסק בית המשפט שבמקרה זה יש לקבוע את הפיצוי על הצד הנמוך. נקבע כי מדובר בפרסום מצומצם יחסית בתוך קבוצה בפייסבוק, כאשר מטרת הקבוצה היא לקיים שיח ביקורתי.


נוסף על כך, בית המשפט קבע שהחברה לא הראתה נתונים בדבר נזקים קונקרטיים שנגרמו לה עקב הפרסום, ולכן לא עמדו בפניו נתונים בדבר היקף הפגיעה.

 

יש לך שאלה?

פורום לשון הרע


בית המשפט ציין שמדובר בהתרשמות של סועד ולא בפרסום תקשורתי עיתונאי שנחשב לאמין ומכובד יותר, והוסיף שהגולשים בקבוצת הפייסבוק ראו את הדברים באופן דומה.


לפיכך, בית המשפט חייב את הלקוח בתשלום פיצוי בסך של 7,500 שקלים לחברה ובהוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין בסך של 2,500 שקלים.

תאמ (ת"א) 71932-07-18


הוספת תגובהתגובות לכתבה

עוד...עוד מאמרים משפט אזרחי

בעל דירה קילל - וישלם פיצויים עקב לשון הרע

LawGuide, 29/08/2019

תביעת לשון הרע הוגשה כנגד משכיר יחידת דיור, על ידי שוכר אשר הפעיל את הדירה כיחידה מלונאית, בטענה שזה קילל אותו ואיים עליו מול אנשים אחרים. התביעה התקבלה מאחר שהשוכר תואר כנוכל, עבריין, גנב ושקרן סדרתי, והמשכיר יפצה אותו ב-15 אלף שקלים

שכן משמיץ בפייסבוק? תביעת פיצוי בגין לשון הרע

LawGuide, 21/08/2019

נציג ועד הבית בבניין משותף כתב בדף הפייסבוק העסקי של אחת השכנות כי מדובר באדם מגעיל. הוא חויב לפצות אותה בעשרת אלפים שקלים עבור לשון הרע

לשון הרע תלונת שווא על מעשים מגונים: אישה שכינתה בעל מכולת "אנס" חויבה בפיצויים

LawGuide, 05/08/2019

לקוחה של מכולת שכונתית הטיחה בבעל המקום כי הוא סוטה ואנס, וזאת בנוכחות בתו ואנשים אחרים שנכחו בחנות. המקרה אירע לאחר שהגישה נגדו תלונה במשטרה וזו נסגרה מחוסר אשמה, בעקבות דרישתו לקבל בחזרה הלוואה שנתן לה. כעת בית המשפט חייב את האישה לפצות את בעל החנות ב-25 אלף שקלים בגין לשון הרע

לדוגמה: דיני עבודה, נזקי גוף ותאונות
לדוגמה: מרכז, דרום

ייעוץ משפטי ללא התחייבות

   

נעים להכיר

רות רפאלי, משרד עו"ד
דיני עבודה
אולניק לינוי משרד עו"ד
053-9386726
נזקי גוף תאונות, תביעות ביטוח ונזקי רכוש
סביר ושות` משרד עורכי דין
053-7933128
מקרקעין נדל"ן, דיני משפחה
אסף-זלוואס-פן עורכי דין
053-7101882
רשלנות רפואית, נזקי גוף תאונות
עו"ד יעל בועז
053-9386035
מקרקעין נדל"ן, משפט מסחרי ועסקים
משרד עורכי דין אמיר סטרול & שי חלפון
053-9386720
נזקי גוף תאונות, הוצאה לפועל

הודעות אחרונות מהפורום

חברתי פוטרה לאחר עשרה חודשי עבודה

ציפורי נאית | לפני 12 דקות | זכויות עובדים

מוסך טיפל ברשלנות ברכב וגרם להרס המנוע

ליאור | לפני 28 דקות | צרכנות ותביעות קטנות

חיוב בתשלומים לעוזרת בית

לירן | לפני 30 דקות | זכויות עובדים

פיטורים של עובדת בהיריון

אנונימית | לפני 32 דקות | זכויות עובדים

התעמרות במשך שנים רבות

שלום | לפני 33 דקות | זכויות עובדים

עורכי דין לפי תחום או עיר

apps iphone android

עו"ד און רונן בתכנית פרקליטים עד הבית - פיצויים וביטוח חובה כיצד בוחרים עורך דין תעבורה?

פייסבוק

גיא הרשקוביץ, עו"ד מגשר ובורר

ליווי משפטי לעסקים וחברות, הסכמים מסחריים, קניין רוחני, דיני עבודה ומקרקעין

053-9428571

עו"ד אלעד שאול

תובע פלילי בעברו, בעל משרד עו"ד פלילי מדורג מוביל bdi (פלילי צווארון לבן)

053-9386765

אשר אביטן - משרד עו"ד

דיני עבודה, ייצוג עובדים ומעסיקים, תאונות דרכים ועבודה וביטוח לאומי

053-6130835

ד"ר דוד שרים, עורך דין ורופא

מעל 23 שנות ותק וניסיון משפטי ורפואי בתחום הרשלנות הרפואית.

053-9428497

רונן מעוז משרד עו"ד

נזקי גוף וביטוח לרבות ביטוח לאומי, רשלנות רפואית ותאונות

053-7359661

אריק שלו ושות`, עורכי דין

דיני עבודה, ייצוג עובדים ומעסיקים, ביטוח לאומי ונזקי גוף.

053-9377919

משרד עו"ד רן קוסטיצקי

המשרד מתמחה במתן ייצוג, ליווי ויעוץ בתחום החוזים, חברות נדל"ן ודיני עבודה

053-8007676

עו"ד שמעון צור

ניסיון רב בתחום המשפחה, משפט מסחרי עם דגש על ליווי חברות ופלילי

053-7105257

גימפוביץ - זמיר משרד עורכי דין

עוסק בתחום הפלילי על כל רבדיו, תעבורה, תכנון ובנייה ומקרקעין

053-7101883

עו"ד שמעון האן

המשרד עוסק בתחום האזרחי-מסחרי לרבות ממקרקעין והוצאה לפועל

053-7105222

דמרי - בן שחר משרד עו"ד

משרדנו מתמחה בתחומי דיני העבודה פשיטות רגל- הוצאה לפועל ודיני משפחה.

053-7298477

עו"ד ורו"ח אביסרור-שמעוני חיה

כ-25 שנות ניסיון בייעוץ ותכנוני מס המשלבים פתרונות מיסוי ייחודיים

053-9368604