עו"ד רינה שוסטר
העברה ללא תמורה
עו"ד ומגשרת מיכל זלינגר
הסכם גירושין
עו"ד מוטי גולדשטיין
פירוק חברות | הקפאת הליכים
עו"ד נריה כהן
פינוי בינוי
עו"ד יהונתן גולדברג
נדל"ן בארה"ב
עו"ד ומגשרת רוית גונן
זכויות הגבר
עו"ד אוריאל זעירא
פשיטת רגל
עו"ד ליאן קהת
משפחה וירושה לצרפתים
משרד עו"ד פינקו - ברקן
אזרחות רומנית | רומניה
עו"ד לימור אביטן
ביהמ"ש משפחה
עו"ד יואב קליין
ליווי סטארט אפ
עו"ד אפרת חורי הרוש
גירושין
משרד עורכי דין בר-זהר דגני
עריכת צוואה | רישום צוואה

כוויה משעווה להסרת שיער: תבעה וקיבלה פיצויים בסך של 325 אלף שקלים

אישה הגישה תביעה בגין נזקי גוף, עקב כוויה חמורה שנגרמה לרגלה כתוצאה משימוש בשעווה חמה להסרת שיער. האישה תבעה ששה נתבעים שונים ותביעתה התקבלה על ידי בית המשפט

LawGuide, 01/08/2019
 

אל בית משפט השלום בתל אביב – יפו, הוגשה תביעת נזקי גוף נגד ששה גופים שונים, לאחר שצרכנית שרכשה מוצר שעווה להסרת שיער, נכוותה ממנו קשות. האישה תבעה את יצרנית השעווה, החברה המשווקת, יצרנית האריזה ואת חברות הביטוח שלהן, וכן את משרד הבריאות ומדינת ישראל.


לפי עובדות המקרה, האישה רכשה את השעווה, שהייתה מיועדת לחימום במיקרוגל, וחיממה אותה טרם השימוש, לפי ההוראות. כשביקשה להוציא את הקופסה מהמיקרוגל, נפער חור בתחתית האריזה, והשעווה זלגה בכמות גדולה הישר על כף רגלה וגרמה לה לכוויה קשה.

 

התובעת טענה לחוסר פיקוח על המוצר על כל מרכיביו

 

התובעת ביקשה לחייב את הנתבעים בנזקיה, בין אם על פי חוק האחריות ובין על פי עילות שונות על פי פקודת הנזיקין. לטענת התובעת, היא משתמשת בשעווה חמה באופן קבוע למעלה מ-20 שנה, והיא חיממה את השעווה לפי הוראות היצרן המפורטות בגב האריזה. התובעת ביקשה להטיל את האחריות על הנזק הן על משווק של המוצר המוגמר והן על יצרני הרכיבים שגרמו לנזק, והפנתה לעדות מומחה לפלסטיקה מטעם אחת הנתבעות, אשר קבע שהמוצר איננו בטוח לשימוש.

 

עוד נטען מטעם התובעת, שהחברה המשווקת את המוצר כשלה בהתנהלותה, שכן לא טרחה לוודא את בדיקות האיכות שנעשו במוצר, ולא הייתה מודעת לתהליך הייצור שלו. בא כוח התובעת ציין עוד, שנגד החברה המייצרת את השעווה החמה ניתן פסק דין בעבר במקרה דומה, מה שמראה שהיא לא הפיקה לקחים מהעבר.


התביעה טענה גם לאחריות המדינה ומשרד הבריאות לנזק שנגרם, שכן לא ננקטו אמצעי זהירות כלשהם כדי למנוע תאונה כזו, ולא בוצעו בדיקות בטיחות או פיקוח כלשהו על תהליך ייצור המוצר. עוד נטען נגד משרד הבריאות, שלא פעל כדי לוודא שהוראות השימוש על גב המוצר יהיו ברורות ובטוחות, ובכך לא מילא את תפקידו כמשרד ממשלתי שאמור להגן על בריאות הציבור.


הנתבעות סירבו לקחת אחריות על הנזק


הנתבעות מצדן, טענו לחוסר אחריות שלהן על המקרה, שכן התובעת לא הוכיחה שהיה כל פגם בייצור השעווה או במיכל, וכי הנזק נגרם לה כתוצאה משימוש לא סביר במוצר ובניגוד להוראות יצרן.


מטעם החברה המשווקת וחברת הביטוח שלה, נטען שהמוצר נרכש כמוצר מוגמר מיצרנית השעווה, אשר יש לה רישיון, ניסיון ומוניטין בייצור מוצרי קוסמטיקה. חברת הייצור, לטענתם, הייתה אחראית על הייצור כולו, כולל רכישת אריזת המוצר וקבלת רישיון שיווק ממשרד הבריאות.

 

עוד נטען על ידי הגנת החברה המשווקת, שעובדים מטעמה ביקרו במפעל היצרנית טרם ההתקשרות ביניהן, ובדקו שיש לה מערך אבטחת איכות כנדרש. לטענת ההגנה, אין להטיל על משווקים חובה על בקרת איכות, שכן בדיוק מדברים כאלו הם מנסים להימנע כאשר הם מחליטים להתקשר עם יצרנים חיצוניים. משום כך, הוגשה מטעם המשווק וחברת הביטוח, תביעת צד ג' נגד שאר הנתבעות.


הנתבעות טענו עוד, שתהליך מזיגת השעווה נעשה בטמפרטורה של 15 מעלות, ואילו המוצר היה פגום כמו שנטען, זה היה מתגלה כבר בזמן מזיגת השעווה במפעל הייצור. נוסף על כך, אין זו הפעם הראשונה שהתובעת משתמשת המוצר, ומכיוון שהיא תמיד קוראת את ההוראות וממלאה אותן, יש לדחות את טענתה בדבר פגם בבהירות הוראות השימוש. נוסף על כך, טענו הנתבעות שהתובעת ניקתה את שאריות השעווה מהקופסה וגרמה בכך לנזק ראייתי, וכן היא סירבה לבצע בדיקה מקצועית לאריזה שלא בנוכחותה.


מטעם משרד הבריאות נטען שאין מחובתו לפקח על איכות אריזות התמרוקים, אלא על התמרוקים עצמם. יצרנית השעווה אומנם קיבלה רישיון ממשרד הבריאות, אבל רק על כך שהמוצר מכיל פורמולה של חומרים בטוחים לשימוש, וזה לא מכסה את בטיחות האריזה. לפי משרד הבריאות, נראה שהתובעת חיממה את האריזה יותר מידי, או שהיה פגם בייצור המוצר שגרם לחור ולדליפת השעווה. הוראות השימוש והאזהרות על גבי המוצר, לעומת זאת, היו תקינות.


בית המשפט הטיל תשלום פיצויים על כל הנתבעות


בית המשפט קבע שיצרני הקופסה והשעווה נהגו ברשלנות ולא התאימו את המוצר לשימוש בטוח בקרב המשתמשים. נוסף על כך, קבע בית המשפט שהנתבעות היו צריכות להיות יותר אקטיביות כל אחת בתחומה, אם בבדיקת איכות המוצרים טרם ההתקשרות ואם בטיפול בתלונות על אירועים קודמים דומים והפקת לקחים.


בית המשפט ציין שחברת השיווק היא בעלת מוניטין של תאגיד גדול, וכששמה מופיע על המוצרים, הצרכן סומך על כך שהם עוברים בדיקות איכות קפדניות מטעמה ושהם עומדים בתקנים הנדרשים, מה שלא בוצע מטעם החברה במקרה זה.


עוד קבע בית המשפט, שהמדינה נושאת אף היא באחריות לנזק, שכן הצרכן הסופי מסתמך על התווית שעל המוצר: "ברישיון משרד הבריאות", תווית אשר מעידה על כך שהמוצר נבדק ונמצא בטוח לשימוש. לכן הטיל בית המשפט על המדינה חובת פיצוי בשיעור של %15 מגובה הנזק, וחילק את תשלום הפיצוי הנותר בין שאר הנתבעות ביחס שונה.

 

יש לך שאלה? 

פורום רשלנות בניתוח | רשלנות רפואית בניתוחים פלסטיים


בית המשפט הטיל על כל הנתבעות יחד לשלם פיצוי בסך של 325 אלף שקלים, בגין כאב וסבל, הפסד השתכרות בעבר ובעתיד, עזרת הזולת, הוצאות רפואיות ונסיעות. נוסף על כך, בית המשפט קבע שהתובעת נושאת בחלק מהנזק שנגרם לה, כיוון שגרמה לנזק ראייתי בכך ששפכה את השעווה ולא מסרה אותה לבדיקה. בשל כך הוחלט לנכות לה 25% מסכום הפיצוי בגין אשם תורם.


ת"א 81-60-89531

 


הוספת תגובהתגובות לכתבה

עוד...עוד מאמרים נזקי גוף, תאונות

נזק לאחר נשיכת כלב: בעלים של כלבת פיטבול יפצה אישה שנגרמו לה צלקות

LawGuide, 16/10/2019

במהלך טיול רגלי נקלעה אישה לתגרה בין כלבת השכן לבין הכלבה שלה, ותוך כדי הריב נפלה ונגרם לה חתך ברגל. היא טענה כי כלבת השכן נשכה אותה אולם הוא התנער מאחריות וטען שנפצעה עקב הנפילה. בית המשפט קבע כי הנפגעת ננשכה ופסק לטובתה פיצויים

תאונה בחוג כדוריד: מתנ"ס יפצה תלמיד כיתה ז' שנחבל באימון

LawGuide, 06/10/2019

עוד לפני שהספיק לחגוג בר מצווה, נפגע ילד בחטיבת הביניים בעינו בעקבות פגיעת כדור במהלך חוג כדוריד, ואיבד מחצית משדה הראייה שלו. המתנ"ס שבמסגרתו התקיים החוג נמצא אחראי לפציעה, ויפצה אותו ב-417 אלף שקלים

תאונת דרכים עם אופניים חשמליים: נהג שפגע ברוכב יפצה ב-496 אלף שקלים

LawGuide, 02/10/2019

רוכב אופניים חשמליים בשנות ה-40 לחייו שבר את הירך בעקבות פגיעת רכב, ותבע פיצויים מהנהג וחברת הביטוח שלו. בית המשפט נדרש להכריע מהם הנזקים שנגרמו לו ומה יהיה גובה הפיצויים

לדוגמה: דיני עבודה, נזקי גוף ותאונות
לדוגמה: מרכז, דרום

ייעוץ משפטי ללא התחייבות

   

נעים להכיר

שטובר & טולדנו
053-9428385
רשלנות רפואית, נזקי גוף תאונות
שחר & שחר - משרד עו"ד
053-9377930
משפט מסחרי ועסקים, הוצאה לפועל
אליעד שרגא ושות` - משרד עו"ד
053-6130820
דיני משפחה, משפט מנהלי ועתירות
עורך דין פלילי אלון ארז
053-7101850
פלילי
עו"ד יונתן רבינוביץ
053-6112798
דיני משפחה, פלילי
גיל בר - אורן לוי, משרד עו"ד
053-9370237
דיני עבודה, דיני משפחה

הודעות אחרונות מהפורום

חברתי פוטרה לאחר עשרה חודשי עבודה

ציפורי נאית | לפני 9 דקות | זכויות עובדים

חיוב בתשלומים לעוזרת בית

לירן | לפני 27 דקות | זכויות עובדים

פיטורים של עובדת בהיריון

אנונימית | לפני 29 דקות | זכויות עובדים

התעמרות במשך שנים רבות

שלום | לפני 30 דקות | זכויות עובדים

הורדת חצי יום חופש

טינה | לפני 51 דקות | זכויות עובדים

פציעה במסגרת אירוע חברה

יונה קטן | לפני 53 דקות | תאונת עבודה

עורכי דין לפי תחום או עיר

apps iphone android

ראיון בתוכנית "ברקוד" ומסביר על הבעיות בטרנד ביטוחי ה"לואו קוסט" לרכבים נהיגה במהירות מופרזת - מה אומר החוק?

פייסבוק

עו"ד רוני יאיר

ר"צ חקירות לשעבר במשטרת, משרדו פועל בתחום הפלילי וצווארון לבן.

053-9428370

משרד עו"ד ימין את יום טוב ושות`

עוסקות בנזיקין, דיני עבודה, ביטוח לאומי, נזקי רכוש, תביעות אזרחיות וכספיות

053-9370240

עו"ד ומגשרת עופרית צור-דרזנר

עוסקת בדיני משפחה, ניכור הורי, גירושין, משמורת משותפת והפחתת מזונות

053-6112884

עו"ד פלילי – גיל באיער

תובע משטרתי לשעבר, ייעוץ ראשוני חינם 24 שעות

053-9428974

סיניה חריזי-מוזס, משרד עו"ד

ניסיון רב, מקצועיות ללא פשרות, מובילה לתוצאות מנצחות והצלחות מוכחות

053-7101869

עו"ד ורו"ח אביסרור-שמעוני חיה

כ-25 שנות ניסיון בייעוץ ותכנוני מס המשלבים פתרונות מיסוי ייחודיים

053-9368604

אופיר בן משה, עורכי דין

המשרד עוסק בתחום הנזיקין תוך התמקדות בתחום הרשלנות הרפואית

053-9428924

גרוס שאקי משרד עורכי דין

עוסקת במקרקעין , התמחות בהסכמי מכר ורכישה של דירות, מגרשים, ותמ"א 38

053-7328266

עו"ד אלעד שאול

תובע פלילי בעברו, בעל משרד עו"ד פלילי מדורג מוביל bdi (פלילי צווארון לבן)

053-9386765

ד"ר איריס טרומן , משרד עו"ד

ליווי וייצוג בתביעות: דיני עבודה, דיני משפחה, משפט מסחרי, לשון הרע ומקרקעין.

053-8007701

בתאל מנור משרד עו"ד ומגשרת

המשרד עוסק בניהול חובות, פשיטת רגל, נזקי גוף, תאונות דרכים וזכויות עובדים.

053-9370224

אליס שמאי עורכת דין

עוסקת בלשון הרע, הטרדה מינית ,דיני עבודה וחוזים יחס אישי לכל אורך הטיפול.

053-7931319