עו"ד גיא הרשקוביץ
חוזים / הסכמים
עו"ד נעמי אסיא
סימני מסחר | מדגמים
עו"ד אריה שם טוב
פנסיה צבאית
עו"ד אמיר לנטון
אלימות במשפחה
עו"ד ומגשרת מיכל זלינגר
הסכם גירושין
עו"ד גיל באיער
כתב אישום
עו"ד יעל פרי
מושבים וקיבוצים
עו"ד גיל באיער
רישום פלילי
עו"ד מורן גור ועו"ד מיכל ואקרט
מנהל מקרקעי ישראל
עו"ד סיגל רייך - הלל
תביעת סיעוד
עו"ד אורלי זפרני לביא
ועדה רפואית

נפילה ביציאה מחנות: לקוח שנפצע מסגירת דלת יפוצה ב-22 אלף שקלים

הדלת האוטומטית בכניסה לחנות למוצרי מזון נסגרה על אחד הלקוחות, קשיש בן 87, בדיוק כאשר היה בדרכו החוצה עם סל מלא במצרכים. החברה שהתקינה את הדלת האוטומטית נמצאה אחראית לתאונה, וחויבה בפיצויים

LawGuide, 28/04/2019
 

מי אחראי לפציעתו של אדם מבוגר אשר נפל בעת יציאתו מהסופר שבו ערך קניות, כתוצאה מכך שדלת הכניסה המופעלת באופן אוטומטי נסגרה עליו? הלקוח שהיה כבן 87 במועד נפילתו הגיש תביעה הן כנגד החנות וחברת הביטוח שלה והן כנגד החברה אשר הייתה אחראית לתחזוקת הדלת האוטומטית, ותבע פיצויים בעקבות שבירת כף ידו. התביעה נדונה בבית משפט השלום בחיפה, אם כי התאונה עצמה אירעה בכפר סבא.


הנתבעים הטילו זה על זה את האחריות לאי תקינותה של הדלת אשר גרמה לנפילתו של הקשיש. בעוד הסופר טען כי החברה תיקנה את הדלת יום לפני התאונה, טענה החברה כי הדלת תוקנה רק לאחר מכן, ולכן מדובר ברשלנות של הסופר. ואולם, מכלול הראיות הצביעו על כך שגרסתו של הסופר היא הגרסה הנכונה.


בסופו של דבר חויבה חברת השערים החשמליים בתשלום מלוא הפיצויים שנקבעו לטובתו של הלקוח, בסכום של 22 אלף שקלים. עוד חויבה החברה בתשלום הוצאות ושכר טרחה בסכום נוסף של 5,500 שקלים.


סגירת הדלת על הלקוח תועדה במצלמות האבטחה והוכיחה את נסיבות התאונה


הנתבעים לא כפרו באופן התאונה ואף לא ניסו להטיל אשם תורם על התובע עצמו. מצלמות האבטחה שהותקנו בסופר ותיעדו את האירוע כולו, הראו בבירור כי בשעה שניסה לצאת מהחנות, הדלת נסגרה עליו וגרמה לנפילתו.


בעקבות התאונה פנה הקשיש למיון אורתופדי בהמלצת רופא המשפחה, ושם אובחן שבר מינימלי בפרק כף ידו. ידו גובסה ולאחר חודש הוסר הגבס והוא הופנה לטיפולי פיזיותרפיה.


במסגרת עדותו הדגיש כי פעל במרב הזהירות ואף הושיט תחילה את סל הקניות אל הדלת, אולם למרות זאת היא נטרקה עליו וגרמה לו ליפול. הוא תיאר כיצד לפני נפילתו היה עצמאי ופעיל, אך לאחר התאונה נזקק לעזרה מרעייתו בפעולות יומיומיות רבות.


על מי מוטלת האחריות לתאונה?


לעומת טענותיו של התובע כי יש לחייב את שלושת הנתבעים ביחד ולחוד, טענה החנות כי הדלת תוקנה על ידי החברה יום לפני התאונה, והציגה הודעות וואטסאפ המוכיחות את מועד התיקון וכן חשבונית המעידה על כך.


בעל החברה אשר העיד בבית המשפט טען אחרת. לפי גרסתו, החנות לא הציגה כל עדות שיכולה לתמוך בטענותיה. הוא הצביע על כך שהחנות הייתה יכולה להציג סרטוני אבטחה ממועד התיקון כפי שהציגה את התאונה, אולם חרף זאת טענה כי הסרטון לא בידיה. עוד טען כי בהודעת הוואטסאפ מדובר בטעות כתיב שבה שגה לכתוב "הותקן" במקום "יותקן", ואת החשבונית סיפק לפני שהתיקון בוצע בפועל.


האם התקלה בדלת נגרמה בעקבות רשלנותה של החנות?


במחלוקת שהתקיימה בין הנתבעים לגבי מידת אחריותם לתאונה, השתכנע השופט כי גרסת החנות וחברת הביטוח שלה מתיישבות עם המסמכים והראיות, ואילו עמדת החברה לא נתמכה בראיות אשר יכולות לסתור את אותן ראיות.


טענת החברה כי מועד התאונה לא הוכח, מאחר שבחלק מהמסכים הרפואיים שהציג התובע הוצג תאריך מאוחר יותר, נדחתה על ידי השופט. זאת מכיוון שסרטון האבטחה, הדיווח שקיבלה חברת הביטוח על התאונה והמסמך שבו נרשם האירוע הציגו כולם את אותו תאריך. עדותה של עובדת החנות אשר ערכה את הדוחות נמצאה אמינה והתקבלה על ידי השופט. מלבד זאת, גם התיעוד הרפואי הראשוני מציג את אותו תאריך.


אמנם, החברה טענה כי יש לזקוף לחובתה של החנות את העובדה שלא הציגה סרטוני אבטחה מהמועד שבו הדלת תוקנה. ואולם, השופט קיבל את טענת החנות כי כל הסרטונים נמחקים לאחר חודש, למעט אירועים חריגים כמו גניבות או תאונות, ולכן אין עוד בידה את תיעוד תיקון הדלת.

 

יש לך שאלה?

פורום תאונות כלליות - בבית, ברחוב, שטח ציבורי, מתקני ספורט, פיצויים ועוד


הודעות הוואטסאפ והחשבונית שהוצאה עבור תיקון הדלת חיזקו את טענת הסופר. בהודעות נרשם יום לפני התאונה על ידי מנהל החברה כי תיקן את התקלה וכי ישלח חשבונית בדואר. אמנם המנהל טען כי מדובר בטעות הקלדה, אולם השופט דחה את טענתו וקבע כי מדובר בגרסה מופרכת, משום שאינה מתיישבת עם ההיגיון ואף לא עם החשבונית שהוציא.


לאור כל זאת קבע השופט כי מי שאחראית לקרות התאונה היא החברה שהייתה אחראית לתיקון ותחזוקת הדלת האוטומטית, וחייב אותה בפיצויים עבור עזרת הזולת ונזק לא ממוני בסכום כולל של 22 אלף שקלים. מלבד זאת תשלם החברה גם את הוצאות המשפט של התובע ושכר הטרחה של עורכי דינו בסכום של 5,500 שקלים.

 

ת"א 18849-06-17
 


הוספת תגובהתגובות לכתבה

עוד...עוד מאמרים נזקי גוף, תאונות

נפגעי גזזת פיצויים: 50 אלף שקלים לאישה שטופלה בהקרנות כנגד גזזת בגיל 3

LawGuide, 20/08/2019

אישה בשנות ה-70 לחייה אשר עלתה ממרוקו עם קום המדינה, קיבלה טיפול כנגד מחלת הגזזת אשר כלל הקרנות. כתוצאה מכך היא סובלת מצלקות, התקרחות, כאבי ראש ופגיעה נפשית, ועברה ניתוח להסרת גידול. בית המשפט חייב את המדינה לשלם לה פיצויים עבור פגיעה באוטונומיה

תאונת עבודה אחריות המעסיק: עובד שלא קיבל הדרכה נפצע קשות בידו

LawGuide, 13/08/2019

עובד חדש במפעל עצים שבר את ידו ושתיים מאצבעותיו לאחר שכף ידו נתפסה בגלגלי שיניים של מכונה. המעסיק שלא הדריך את העובד כראוי נמצא אחראי לפציעה וחויב לשלם לו פיצויים

תאונה במתקן גלישה: פיצויים לילדה בת 10 שנפצעה ביד

LawGuide, 11/08/2019

הילדה הגיעה למתחם טיפוס ומתקנים כדי לחגוג את יום הולדתה העשירי, נפלה באחד המתקנים ונפצעה כשניסתה לבלום את נפילתה עם הידיים. בית המשפט קבע כי מפעיל המתקן התרשל וחייב את החברה המנהלת את המתחם לפצות אותה

לדוגמה: דיני עבודה, נזקי גוף ותאונות
לדוגמה: מרכז, דרום

ייעוץ משפטי ללא התחייבות

   

נעים להכיר

עו"ד שמעון צור
053-7105257
דיני עבודה, משפט מסחרי ועסקים
עו"ד ינון ברקאי
053-6112867
נזקי גוף תאונות, דיני משפחה
אליס שמאי עורכת דין
053-7931319
נזקי גוף תאונות, דיני עבודה
עו"ד אלון שליכטר
053-8007600
תעבורה , פלילי
מעודה יוסף - עו"ד ומגשר
053-9428951
דיני משפחה, דיני עבודה
אריק שלו ושות`, עורכי דין
053-9377919
נזקי גוף תאונות, רשלנות רפואית

הודעות אחרונות מהפורום

אי מילוי חובה על ידי עורך דין

דניאל דדון | לפני 23 שעות, 48 דקות | רשלנות מקצועית

חוב לחברת הכבלים HOT

יפה | לפני 1 ימים, 15 דקות | הסדר חוב | מחיקת חובות

טיפול שורש והתקנת כתר לא נכונים

רונן | לפני 1 ימים, 39 דקות | רשלנות רפואית שיניים

סחיטה ברשת ואיום על פרטיות

ימית | לפני 1 ימים, 41 דקות | עבירות מחשב סייבר

אי הגעת כבודה עקב עודף משקל במטוס

ר.ד | לפני 1 ימים, 41 דקות | תביעות תעופה ועיכוב בטיסות

אי החלפת פיה בבדיקת ינשוף

עקיבא | לפני 1 ימים, 43 דקות | נהיגה בשכרות

עורכי דין לפי תחום או עיר

apps iphone android

ראיון בתוכנית "ברקוד" ומסביר על הבעיות בטרנד ביטוחי ה"לואו קוסט" לרכבים אם נתקלתם בחובות יש פתרון לצאת לחופשי ואפשר להפוך את החלום למציאות

פייסבוק

עו"ד שמעון צור

ניסיון רב בתחום המשפחה, משפט מסחרי עם דגש על ליווי חברות ופלילי

053-7105257

משרד עורכי דין אמיר סטרול & שי חלפון

עוסק בדיני עבודה בדגש על זכויות עובדים ובפשיטות רגל במחיקת חובות.

053-9386720

עו"ד אוריאל זעירא

ניסיון בפשיטות רגל, הסדרי חובות, הוצאה לפועל, פירוק חברות, ייצוג חייבים ונושים

053-9428363

עו"ד נוטריון ומגשרת אורית לוי

עוסקת במשפט האזרחי-מסחרי, עם דגש מיוחד על נושאי נדל"ן מקרקעין ומשפחה.

053-7101175

ענת אשכנזי, משרד עורכי דין

עוסקת בנזקי גוף ותביעות עבודה, רשלנות רפואית, ותביעות רכוש וביטוח.

053-9386724

יהושוע (שוקי) בלנגה - משרד עו"ד

עוסק בתחום הנזיקין לגווניו, בעבירות כלכליות ובצווארון לבן

053-9428843

עו"ד רות שטרנברג

25 שנות ניסיון בתחום הנזיקין, תאונות והרשלנות הרפואית

053-9428582

מזל רבה משרד עו"ד

כל דיני העבודה, תביעות נזיקין יעוץ לפני חקירה במשטרה אזור המרכז והשפלה

053-7298217

עו"ד יונתן רבינוביץ

בעל ניסיון וידע מקצועי נרחב בתחומים: דיני תעבורה, משפט פלילי וצבאי פלילי

053-6112798

מעודה יוסף - עו"ד ומגשר

דיני נזיקין, דיני משפחה, עבודה ומקרקעין

053-9428951

רועי ורשבסקי, משרד עורכי דין

ניסיון רב ועשיר במשפט אזרחי, מסחרי, מקרקעין ונדל"ן הוצאה לפועל ופשיטת רגל

053-7101880

גימפוביץ - זמיר משרד עורכי דין

עוסק בתחום הפלילי על כל רבדיו, תעבורה, תכנון ובנייה ומקרקעין

053-7101883