עו"ד ריקי ישי
דיני צבא | משפט צבאי
עו"ד רן רייכמן
חלוקת רכוש
עו"ד סיגל רייך - הלל
תביעת סיעוד
עו"ד אוריאל זעירא ועו"ד ישי ברק
עיקולים ועיכוב יציאה
רני אורן, עו"ד
הרעת תנאים
עו"ד ליאן קהת
משפחה וירושה לצרפתים
עו"ד רוני יאיר
צווארון לבן
עו"ד אורי טשקורי
העברה ללא תמורה
עו"ד רפי רפאלי
איחוד תיקים
עו"ד ירון נדם
ארנונה
עורך דין אבינועם גואלמן
נדל"ן ביהודה ושומרון
עו"ד ומגשרת מיכל זלינגר
הסכם גירושין
עורך פטנטים, גד בנט
פטנטים
סמוכה ושות' משרד עורכי דין
פינוי שוכר

חוק הספאם: פיצויים לסטודנט שקיבל עשרות הודעות מאגודת הסטודנטים

אגודת הסטודנטים שלחה לסטודנט מאות הודעות בתקופת לימודיו מבלי שנתן לכך הסכמתו, ואף המשיכה לשלוח לו הודעות גם לאחר שביקש כי תסיר אותו מרשימת התפוצה. בית המשפט חייב אותה בפיצויים בסכום של עשרת אלפים שקלים

LawGuide, 20/02/2018
 

בית משפט השלום בהרצליה הטיל על אגודת הסטודנטים של הקריה האקדמית אונו לשלם פיצויים בסכום של עשרת אלפים שקלים לסטודנט לשעבר של המכללה, עקב שליחת מסרונים רבים והודעות לדואר האלקטרוני שלו (63 הודעות), וזאת גם לאחר שביקש באופן מפורש כי יסירו אותו מרשימת התפוצה.


עם זאת, השופט העביר ביקורת על התנהלותו של התובע אשר השתהה במשך שנים לפני שהגיש את התביעה, וקבע שלא נהג בתום לב ובכך ניפח את סכום הפיצויים שביקש לקבל. אי לכך, החליט השופט שלא לחייב את האגודה בתשלום הוצאות המשפט שלו, אף על פי שהתביעה התקבלה.


ההודעות והמסרונים המשיכו להישלח לסטודנט גם אחרי שביקש מהאגודה שלא לקבל יותר דברי פרסומת


התביעה הוגשה לבית המשפט בבקשה לפסיקת פיצויים לדוגמה, עקב שליחת ההודעות והמסרונים תוך הפרת הוראות חוק התקשורת, הידוע כחוק הספאם.


התובע החל ללמוד משפטים במכללה בשנת 2013, וסיים את לימודיו ב-2016. כאשר נרשם ללימודים מילא טופס שבמסגרתו התבקש לאשר למכללה ולאגודת הסטודנטים לשלוח לו הודעות על הפעילויות השונות. אף על פי שלא אישר לאגודת הסטודנטים לשלוח לו מידע, היא שלחה אליו בכל זאת מסרונים והודעות למייל, חלקם בעלי אופי מסחרי ושיווקי, כך על פי טענתו.


אגודת הסטודנטים: ההודעות שנשלחו אל הסטודנט אינן מהוות דברי פרסומת


הסטודנט לשעבר טען כי בשלב מסוים הודיע לאגודת הסטודנטים כי אינו מעוניין לקבל עוד דברי פרסומת, הן באמצעות מייל חוזר והן באמצעות מסרונים. למרות זאת, המשיך לקבל את ההודעות.


לפי עדותו, קיבל מאות הודעות מהאגודה בתקופת לימודיו, אם כי רק 63 מהן מהוות פרסומים והודעות מסחריות. מתוכן, 26 הודעות נשלחו אליו אחרי שדרש להסיר אותו מרשימת התפוצה. בגין הודעות אלה הוא ביקש לפסוק לו פיצויים לדוגמה על סך של 64 אלף שקלים.


מהצד השני טענה האגודה כי אמנם שלחה לסטודנט לשעבר את ההודעות הנטענות, אך לא מדובר בפרסומות. בנסיבות המקרה, ובייחוד לאור חוסר תום לב מצדו של התובע, אין מקום לחייב אותה בפיצויים לדוגמה.


בית המשפט: אגודת הסטודנטים הפרה את חוק הספאם ועליה לשלם פיצויים


תחילה קבע השופט באופן חד משמעי כי ההודעות שנשלחו לסטודנט על ידי האגודה אכן נחשבות לדברי פרסומת, וכי האגודה עברה על הוראות חוק התקשורת. גם אם האגודה עצמה אינה מרוויחה מפרסום האירועים המסחריים ששלחה, עדיין מדובר בתכנים מסחריים ומשכך מהווים דברי פרסומת.


כמו כן, אין מחלוקת שהסטודנט לא נתן את הסכמתו לקבל את דברי הפרסומת, האגודה לא ציינה בהודעות שמדובר בפרסומת, וכן לא כללה את שם השולח והאופן שבו ניתן ליצור עמו קשר - המעשים הללו מהווים הפרה של חוק הספאם. כמובן, גם העובדה שההודעות המשיכו להגיע אל הסטודנט אחרי שביקש מהאגודה להפסיק, מהווה הפרה של החוק.


כיצד חושב סכום הפיצויים המגיע לסטודנט עבור כל הודעת ספאם שקיבל מאגודת הסטודנטים?


על פי חוק הספאם, בית המשפט יכול לפסוק פיצוי לדוגמה בסכום של עד 1,000 שקלים עבור כל הודעה שנשלחה בניגוד לחוק. שיעור הפיצוי צריך לשקף את היקף ההפרה, את אינטרס ההרתעה ואת אכיפת החוק, ולעודד כל מי שקיבל הודעת ספאם לממש את זכותו ולקבל פיצויים, וזאת מבלי להביא בחשבון את הנזק שנגרם לו בעקבות קבלת ההודעות.


בין היתר, בית המשפט צריך לשקול את תוכן ההודעות והיקפן, את הנסיבות שבהן נשלחו, את התנהלותו של הגוף ששלח את ההודעות ואת הרווחים אשר צפויים לו משליחתן. מצד שני יביא בית המשפט בחשבון את תום לבו של התובע והתנהלותו, למשל האם לא ניצל את ההזדמנות להסרה מרשימת התפוצה.


במקרה הזה, ציין השופט כי מדובר בהפרה לא קלה של הוראות החוק, מאחר שהאגודה שולחת את ההודעות לכל חברי האגודה, גם לאלו שלא נתנו לכך את הסכמתם. כלומר, לא רק התובע קיבל את ההודעות הללו בעקבות טעות נקודתית, אלא מדובר במדיניות של האגודה, וכלל הסטודנטים קיבלו את אותן הודעות.


מנגד, השופט ציין את פרק הזמן הממושך שעבר מהמועד שבו נרשם התובע למכללה ועד שהגיש את התביעה, ואת התקופה הממושכת שבה קיבל את ההודעות מהאגודה מבלי שביקש להסיר אותו מרשימת התפוצה. במסגרת תקופה זו, המשיך השופט, גדל מספר ההודעות שנשלחו אל התובע וכך למעשה נופח סכום התביעה.

 

יש לך שאלה?

פורום דיני חוזים / הסכמים


כלומר, התובע הוא זה שלמעשה שלט על מספר המסרונים שקיבל עד שהגיש את התביעה, ובכך השפיע על סכום הפיצויים. הוא אף לא לחץ על קישור ההסרה, דבר שהתפרש בנסיבות המקרה כהתנהלות בחוסר תום לב. מכלול השיקולים הביא את השופט למסקנה כי סכום הפיצויים הראוי יעמוד על עשרת אלפים שקלים. עם זאת בחר שלא לחייב את האגודה בהוצאות המשפט.


תא"מ 36670-02-17
 


הוספת תגובהתגובות לכתבה

עוד...עוד מאמרים משפט מסחרי, עסקים, חברות

חברה לטיפולי פוריות תפצה אישה שלא יכולה להרות על עוגמת נפש

LawGuide, 18/12/2017

אישה שחתמה על הסכם עם חברה אשר עוסקת בשירותי תרומת ביצית והפריות חוץ גופיות בחו"ל, אשר לבסוף לא עברה את הטיפול עקב מצבה הרפואי שאינו מאפשר לה להרות, תקבל החזר עבור הכספים ששילמה וכן פיצויים עבור עוגמת נפש

ניסיון עוקץ? חברה נתבעה להשיב יהלומים משועבדים שכבר הוחזרו

LawGuide, 09/10/2016

הבנק הבינלאומי וחברת יהלומים ישראלית שנקלעה להליך פירוק, כאשר היהלומים משועבדים לטובת הבנק, הגישו תביעה כנגד חברת יהלומים בלגית שקיבלה חבילת יהלומים מבלי שהסכימה לכך ומבלי שביצעה הזמנה, והשיבה את המשלוח לצד ג'. בית המשפט דחה את התביעה

העתקת מפה של ישראל? הפרת זכויות יוצרים

LawGuide, 09/12/2015

חברה בבעלות בני זוג המפיקה סוגים שונים של מפות הארץ, הגישה תביעה על הפרת זכות יוצרים וזכות מוסרית בגין שימוש באחת ממפותיה בסרטון אינטרנטי ללא היתר

לדוגמה: דיני עבודה, נזקי גוף ותאונות
לדוגמה: מרכז, דרום

ייעוץ משפטי ללא התחייבות

   

נעים להכיר

עו"ד אלון שליכטר
053-8007600
פלילי
משרד עורכי דין משה ליפשיץ
053-7933120
פלילי, תעבורה
גיל בר - אורן לוי, משרד עו"ד
053-9370237
דיני עבודה, דיני משפחה
סיניה חריזי-מוזס, משרד עו"ד
053-9428365
פלילי
דרור חייק, משרד עורכי דין ונוטריון
053-9428361
משפט אזרחי , מדינות והגירה-דרכון זר
עו"ד נוטריון ומגשרת אורית לוי
053-7101175
משפט אזרחי , מקרקעין נדל"ן

הודעות אחרונות מהפורום

רישום פלילי בעקבות תלונה על אלימות

טל | לפני 8 שעות, 14 דקות | רישום פלילי

פגיעה בשיניים ילד בן שלוש

סיוון | לפני 8 שעות, 17 דקות | ביטוח ותאונות ילדים

פיצויי פיטורין כולל הודעה מוקדמת

אנונימית | לפני 8 שעות, 18 דקות | פיצויי פיטורין

עזבון בחשבון בנק משותף

אנונימי | לפני 8 שעות, 22 דקות | צו ירושה | צו קיום צוואה

הפרשות לקרן פנסיה לאחר הפסקת עבודה

מיכל | לפני 8 שעות, 24 דקות | שעות נוספות ותביעת שכר

פיטורי מורה עקב צימצומים

ריקי | לפני 8 שעות, 25 דקות | בית דין לעבודה

עורכי דין לפי תחום או עיר

apps iphone android

פינת משפט - עורך דין מוטי אדטו - חקירת ילדים והרשעה על בסיס עדותם רישום קבלן - מתי לבדוק האם הקבלן רשום בפנקס הקבלנים?

פייסבוק

בנימיני-דבש משרד עו"ד

משרד ותיק העוסק בתחום המשפחה, מקרקעין ופשיטות רגל.

053-6130832

עו"ד חגית רייזמן-אבודרהם

משפט פלילי, דין משמעתי, עבריינות נוער, דיני תעבורה, חנינות.

053-9428412

עו"ד אביב סטרול

עוסק בתחומים: דיני משפחה, דיני עבודה, הוצאה לפועל ופשיטת רגל

053-6112811

עו"ד פלילי – גיל באיער

תובע משטרתי לשעבר, ייעוץ ראשוני חינם 24 שעות

053-9428974

עו"ד גיא אורן

עוסק בצוואות, ירושות, דיני משפחה, עבודה ומקרקעין

053-6130155

דרור חייק, משרד עורכי דין ונוטריון

וותק 15 שנים, סניפים במרכז ובצפון - עוסק בדרכון פורטוגלי, דיני עבודה ונזיקין.

053-9428361

עו"ד אלעד שאול

תובע פלילי בעברו, בעל משרד עו"ד פליליים המייצג לקוחות נורמטיביים

053-9386765

מוטי שחר, עו"ד ומגשר

עוסק בלשון הרע, דיני חברות, פשיטות רגל ומשפט אזרחי

053-7101178

פינקלמן עוזרי – משרד עורכי דין

מתמחה במימוש זכויות עובדים ומיצוי זכויות רפואויות בנזיקין ותביעות ביטוח

053-9370268

עו"ד יעל בועז

המשרד עוסק בתמ"א 38 ופינוי בינוי, עסקאות מכר, חוזים והסכמים, ירושות וצוואות

053-9386035

עו"ד דותן לינדנברג

תאונות דרכים ועבודה, רשלנות רפואית, תביעות ביטוח

053-9428574

עו"ד שמעון צור

ניסיון רב בתחום המשפחה, משפט מסחרי עם דגש על ליווי חברות

053-7105257