עו"ד רונית אלאג'ם זיסמן
זכויות הגבר
משרד עורכי הדין אלגבי אגבלי ושות'
רשלנות בניתוח
עו"ד נעם קונפינו
נהיגה ללא רישיון או ביטוח
עו"ד אורנה שמריהו
פיצויי פיטורין
עו"ד רבקה ניר
רישום קבלנים
עו"ד גיל באיער
מעצר
עו"ד דפנה זיס
דיני משפחה בארהב
עו"ד ג'ני חבשי
BDI
עו"ד אריה שם טוב
פנסיה צבאית
עו"ד יהונתן גולדברג
נדל"ן בארה"ב
עו"ד עידו לשם
אפוטרופסות וקשישים
עו"ד זאב גולדווין
ייפוי כוח מתמשך
עו"ד ומגשר דרור דיין
גירושין
עו"ד סיגל רייך - הלל
תביעת סיעוד

חוק הספאם: פיצויים לסטודנט שקיבל עשרות הודעות מאגודת הסטודנטים

אגודת הסטודנטים שלחה לסטודנט מאות הודעות בתקופת לימודיו מבלי שנתן לכך הסכמתו, ואף המשיכה לשלוח לו הודעות גם לאחר שביקש כי תסיר אותו מרשימת התפוצה. בית המשפט חייב אותה בפיצויים בסכום של עשרת אלפים שקלים

LawGuide, 20/02/2018
 

בית משפט השלום בהרצליה הטיל על אגודת הסטודנטים של הקריה האקדמית אונו לשלם פיצויים בסכום של עשרת אלפים שקלים לסטודנט לשעבר של המכללה, עקב שליחת מסרונים רבים והודעות לדואר האלקטרוני שלו (63 הודעות), וזאת גם לאחר שביקש באופן מפורש כי יסירו אותו מרשימת התפוצה.


עם זאת, השופט העביר ביקורת על התנהלותו של התובע אשר השתהה במשך שנים לפני שהגיש את התביעה, וקבע שלא נהג בתום לב ובכך ניפח את סכום הפיצויים שביקש לקבל. אי לכך, החליט השופט שלא לחייב את האגודה בתשלום הוצאות המשפט שלו, אף על פי שהתביעה התקבלה.


ההודעות והמסרונים המשיכו להישלח לסטודנט גם אחרי שביקש מהאגודה שלא לקבל יותר דברי פרסומת


התביעה הוגשה לבית המשפט בבקשה לפסיקת פיצויים לדוגמה, עקב שליחת ההודעות והמסרונים תוך הפרת הוראות חוק התקשורת, הידוע כחוק הספאם.


התובע החל ללמוד משפטים במכללה בשנת 2013, וסיים את לימודיו ב-2016. כאשר נרשם ללימודים מילא טופס שבמסגרתו התבקש לאשר למכללה ולאגודת הסטודנטים לשלוח לו הודעות על הפעילויות השונות. אף על פי שלא אישר לאגודת הסטודנטים לשלוח לו מידע, היא שלחה אליו בכל זאת מסרונים והודעות למייל, חלקם בעלי אופי מסחרי ושיווקי, כך על פי טענתו.


אגודת הסטודנטים: ההודעות שנשלחו אל הסטודנט אינן מהוות דברי פרסומת


הסטודנט לשעבר טען כי בשלב מסוים הודיע לאגודת הסטודנטים כי אינו מעוניין לקבל עוד דברי פרסומת, הן באמצעות מייל חוזר והן באמצעות מסרונים. למרות זאת, המשיך לקבל את ההודעות.


לפי עדותו, קיבל מאות הודעות מהאגודה בתקופת לימודיו, אם כי רק 63 מהן מהוות פרסומים והודעות מסחריות. מתוכן, 26 הודעות נשלחו אליו אחרי שדרש להסיר אותו מרשימת התפוצה. בגין הודעות אלה הוא ביקש לפסוק לו פיצויים לדוגמה על סך של 64 אלף שקלים.


מהצד השני טענה האגודה כי אמנם שלחה לסטודנט לשעבר את ההודעות הנטענות, אך לא מדובר בפרסומות. בנסיבות המקרה, ובייחוד לאור חוסר תום לב מצדו של התובע, אין מקום לחייב אותה בפיצויים לדוגמה.


בית המשפט: אגודת הסטודנטים הפרה את חוק הספאם ועליה לשלם פיצויים


תחילה קבע השופט באופן חד משמעי כי ההודעות שנשלחו לסטודנט על ידי האגודה אכן נחשבות לדברי פרסומת, וכי האגודה עברה על הוראות חוק התקשורת. גם אם האגודה עצמה אינה מרוויחה מפרסום האירועים המסחריים ששלחה, עדיין מדובר בתכנים מסחריים ומשכך מהווים דברי פרסומת.


כמו כן, אין מחלוקת שהסטודנט לא נתן את הסכמתו לקבל את דברי הפרסומת, האגודה לא ציינה בהודעות שמדובר בפרסומת, וכן לא כללה את שם השולח והאופן שבו ניתן ליצור עמו קשר - המעשים הללו מהווים הפרה של חוק הספאם. כמובן, גם העובדה שההודעות המשיכו להגיע אל הסטודנט אחרי שביקש מהאגודה להפסיק, מהווה הפרה של החוק.


כיצד חושב סכום הפיצויים המגיע לסטודנט עבור כל הודעת ספאם שקיבל מאגודת הסטודנטים?


על פי חוק הספאם, בית המשפט יכול לפסוק פיצוי לדוגמה בסכום של עד 1,000 שקלים עבור כל הודעה שנשלחה בניגוד לחוק. שיעור הפיצוי צריך לשקף את היקף ההפרה, את אינטרס ההרתעה ואת אכיפת החוק, ולעודד כל מי שקיבל הודעת ספאם לממש את זכותו ולקבל פיצויים, וזאת מבלי להביא בחשבון את הנזק שנגרם לו בעקבות קבלת ההודעות.


בין היתר, בית המשפט צריך לשקול את תוכן ההודעות והיקפן, את הנסיבות שבהן נשלחו, את התנהלותו של הגוף ששלח את ההודעות ואת הרווחים אשר צפויים לו משליחתן. מצד שני יביא בית המשפט בחשבון את תום לבו של התובע והתנהלותו, למשל האם לא ניצל את ההזדמנות להסרה מרשימת התפוצה.


במקרה הזה, ציין השופט כי מדובר בהפרה לא קלה של הוראות החוק, מאחר שהאגודה שולחת את ההודעות לכל חברי האגודה, גם לאלו שלא נתנו לכך את הסכמתם. כלומר, לא רק התובע קיבל את ההודעות הללו בעקבות טעות נקודתית, אלא מדובר במדיניות של האגודה, וכלל הסטודנטים קיבלו את אותן הודעות.


מנגד, השופט ציין את פרק הזמן הממושך שעבר מהמועד שבו נרשם התובע למכללה ועד שהגיש את התביעה, ואת התקופה הממושכת שבה קיבל את ההודעות מהאגודה מבלי שביקש להסיר אותו מרשימת התפוצה. במסגרת תקופה זו, המשיך השופט, גדל מספר ההודעות שנשלחו אל התובע וכך למעשה נופח סכום התביעה.

 

יש לך שאלה?

פורום דיני חוזים / הסכמים


כלומר, התובע הוא זה שלמעשה שלט על מספר המסרונים שקיבל עד שהגיש את התביעה, ובכך השפיע על סכום הפיצויים. הוא אף לא לחץ על קישור ההסרה, דבר שהתפרש בנסיבות המקרה כהתנהלות בחוסר תום לב. מכלול השיקולים הביא את השופט למסקנה כי סכום הפיצויים הראוי יעמוד על עשרת אלפים שקלים. עם זאת בחר שלא לחייב את האגודה בהוצאות המשפט.


תא"מ 36670-02-17
 


הוספת תגובהתגובות לכתבה

עוד...עוד מאמרים משפט מסחרי, עסקים, חברות

הפרת זכויות יוצרים וזכות מוסרית בתמונה: פיצויים עקב פרסום צילום באתר במשך 3 שנים

LawGuide, 18/12/2018

עמותה תיאלץ לשלם פיצויים בסכום של 28 אלף שקלים לסוכנות צילום ולצלם, לאחר שפרסמה צילום באתר האינטרנט שלה ללא קבלת אישור מהסוכנות ומבלי לצרף את שמו של הצלם

הפרת זכויות יוצרים בספרי לימוד: מפיץ ספרים מזויפים חויב בפיצויים בסך 75 אלף שקלים

LawGuide, 02/10/2018

בפשיטה שביצעה המשטרה במחסנו של מוכר ספרים וציוד משרדי באום אל פאחם, התגלו עותקים מזויפים של חמישה ספרי לימוד בשפה הערבית. הוא יפצה את העמותה שהוציאה לאור את הספרים עקב הפרת זכויות יוצרים

זכויות יוצרים תמונות בפייסבוק: אתר חדשות שהשתמש בתמונות ללא אישור יפצה את הצלמת

LawGuide, 30/07/2018

אתר אינטרנט שפרסם חמש כתבות עם תמונות ללא קבלת היתר מהצלמת ומבלי לתת לה קרדיט, ישלם לה פיצויים בסכום של 68 אלף שקלים

לדוגמה: דיני עבודה, נזקי גוף ותאונות
לדוגמה: מרכז, דרום

ייעוץ משפטי ללא התחייבות

   

נעים להכיר

עו"ד שי הראל
053-9386774
מקרקעין נדל"ן, משפט מסחרי ועסקים
עו"ד יונתן רבינוביץ
053-6112798
תעבורה , פלילי
משה רבי משרד עורכי דין
053-6112860
תעבורה
רונן לפיד משרד עורכי דין
053-9368608
נזקי גוף תאונות, משרד הביטחון
נעים, קוניין ושות` – משרד עורכי דין
053-9429017
נזקי גוף תאונות, דיני משפחה
ד"ר איריס טרומן , משרד עו"ד
053-8007701
דיני משפחה, מקרקעין נדל"ן

הודעות אחרונות מהפורום

חוב לחברת סלקום כשהכתובת שגויה

ישראל אליהו | לפני 1 ימים, 14 שעות, 51 דקות | צרכנות ותביעות קטנות

תאונת עבודה בשנת 2017, האם אני יכול לתבוע שוב?

אליהו חסין | לפני 1 ימים, 14 שעות, 57 דקות | תאונת עבודה

חניית נכה על מדרכה

ישראל קנדל | לפני 1 ימים, 15 שעות, 8 דקות | תעבורה

אינסטלטור לקח כסף על החלפת דוד למרות שלא הוחלף כלל

נמרוד שייביץ | לפני 1 ימים, 15 שעות, 34 דקות | צרכנות ותביעות קטנות

האם כל סכום הבית מתחלק ביני לבין אשתי?

רום | לפני 1 ימים, 15 שעות, 56 דקות | חלוקת רכוש

הפסקתי לעבוד בגלל העומס בלימודים

מיכל | לפני 1 ימים, 15 שעות, 59 דקות | דיני עבודה

עורכי דין לפי תחום או עיר

apps iphone android

נהיגה במהירות מופרזת - מה אומר החוק? תאונת מס ניתן למנוע. לפני כל עסקה, יש לבחון את היבטי המס

פייסבוק

עו"ד ומגשרת ענבל כספי גאון

עוסקת בדיני משפחה, גישור בגירושין בין בני זוג, הסכם ממון וחיים משותפים.

053-6130839

עו"ד אביב סטרול

עוסק בתחומים: דיני משפחה, דיני עבודה, הוצאה לפועל ופשיטת רגל

053-6112811

גיא הרשקוביץ, עו"ד מגשר ובורר

ליווי משפטי לעסקים וחברות, הסכמים מסחריים, קניין רוחני, דיני עבודה ומקרקעין

053-9428571

אריק שלו ושות`, עורכי דין

דיני עבודה, ייצוג עובדים ומעסיקים, ביטוח לאומי ונזקי גוף.

053-9377919

משרד עו"ד לוסי מאיר

עוסקת 13 שנה בדיני משפחה וירושה לרבות ליטיגציה בכלל הערכאות המשפטיות

053-8007576

עו"ד יונתן רבינוביץ

בעל ניסיון וידע מקצועי נרחב בתחומים: דיני תעבורה, משפט פלילי וצבאי פלילי

053-6112798

עודד פרץ ושות`

עוסק בלשון הרע והוצאת דיבה, סכסוכי שכנים, פינוי שוכר, דיני עבודה ומשפחה

053-9428566

מעודה יוסף - עו"ד ומגשר

דיני נזיקין, דיני משפחה, עבודה ומקרקעין

053-9428951

עו"ד שרון בירון מרקוביץ

עו"ד מזה 20 שנים ונוטריון העוסקת בנזיקין, רשלנות רפואית, עבודה וחדלות פירעון

053-9428863

אשר אביטן - משרד עו"ד

דיני עבודה, ייצוג עובדים ומעסיקים, תאונות דרכים ועבודה וביטוח לאומי

053-6130835

משה רבי משרד עורכי דין

מהמשרדים המובילים בתחום דיני התעבורה, בעל ותק של 20 שנה בתחום.

053-6112860

ד"ר איריס טרומן , משרד עו"ד

ליווי וייצוג בתביעות: דיני עבודה, דיני משפחה, משפט מסחרי, לשון הרע ומקרקעין.

053-8007701