עו"ד דותן לינדנברג
רשלנות רפואית בלידה
עו"ד ליבנה קציר
התפטרות
אורית לוי עו"ד ונוטריון
נוטריון
עו"ד אריה שם טוב
פנסיה צבאית
עו"ד איתי ויסמן
רשלנות מקצועית
עו"ד ליאור לוי
מחיר למשתכן
משרד עורכי דין בר-זהר דגני
הסכם ממון
ליאת מנשקו עורכת דין מגשרת ונוטריון
כינוס נכסים
עו"ד אורי דלאל
רשלנות בניתוח
ד"ר אברהם תורגמן, עו"ד ומגשר
פינוי שוכר ומקרקעין
עו"ד אורי בר-משה
סמים
עו"ד אורנה שמריהו
פיצויי פיטורין
עו"ד גיל באיער
רישום פלילי

חוק הספאם: פיצויים לסטודנט שקיבל עשרות הודעות מאגודת הסטודנטים

אגודת הסטודנטים שלחה לסטודנט מאות הודעות בתקופת לימודיו מבלי שנתן לכך הסכמתו, ואף המשיכה לשלוח לו הודעות גם לאחר שביקש כי תסיר אותו מרשימת התפוצה. בית המשפט חייב אותה בפיצויים בסכום של עשרת אלפים שקלים

LawGuide, 20/02/2018
 

בית משפט השלום בהרצליה הטיל על אגודת הסטודנטים של הקריה האקדמית אונו לשלם פיצויים בסכום של עשרת אלפים שקלים לסטודנט לשעבר של המכללה, עקב שליחת מסרונים רבים והודעות לדואר האלקטרוני שלו (63 הודעות), וזאת גם לאחר שביקש באופן מפורש כי יסירו אותו מרשימת התפוצה.


עם זאת, השופט העביר ביקורת על התנהלותו של התובע אשר השתהה במשך שנים לפני שהגיש את התביעה, וקבע שלא נהג בתום לב ובכך ניפח את סכום הפיצויים שביקש לקבל. אי לכך, החליט השופט שלא לחייב את האגודה בתשלום הוצאות המשפט שלו, אף על פי שהתביעה התקבלה.


ההודעות והמסרונים המשיכו להישלח לסטודנט גם אחרי שביקש מהאגודה שלא לקבל יותר דברי פרסומת


התביעה הוגשה לבית המשפט בבקשה לפסיקת פיצויים לדוגמה, עקב שליחת ההודעות והמסרונים תוך הפרת הוראות חוק התקשורת, הידוע כחוק הספאם.


התובע החל ללמוד משפטים במכללה בשנת 2013, וסיים את לימודיו ב-2016. כאשר נרשם ללימודים מילא טופס שבמסגרתו התבקש לאשר למכללה ולאגודת הסטודנטים לשלוח לו הודעות על הפעילויות השונות. אף על פי שלא אישר לאגודת הסטודנטים לשלוח לו מידע, היא שלחה אליו בכל זאת מסרונים והודעות למייל, חלקם בעלי אופי מסחרי ושיווקי, כך על פי טענתו.


אגודת הסטודנטים: ההודעות שנשלחו אל הסטודנט אינן מהוות דברי פרסומת


הסטודנט לשעבר טען כי בשלב מסוים הודיע לאגודת הסטודנטים כי אינו מעוניין לקבל עוד דברי פרסומת, הן באמצעות מייל חוזר והן באמצעות מסרונים. למרות זאת, המשיך לקבל את ההודעות.


לפי עדותו, קיבל מאות הודעות מהאגודה בתקופת לימודיו, אם כי רק 63 מהן מהוות פרסומים והודעות מסחריות. מתוכן, 26 הודעות נשלחו אליו אחרי שדרש להסיר אותו מרשימת התפוצה. בגין הודעות אלה הוא ביקש לפסוק לו פיצויים לדוגמה על סך של 64 אלף שקלים.


מהצד השני טענה האגודה כי אמנם שלחה לסטודנט לשעבר את ההודעות הנטענות, אך לא מדובר בפרסומות. בנסיבות המקרה, ובייחוד לאור חוסר תום לב מצדו של התובע, אין מקום לחייב אותה בפיצויים לדוגמה.


בית המשפט: אגודת הסטודנטים הפרה את חוק הספאם ועליה לשלם פיצויים


תחילה קבע השופט באופן חד משמעי כי ההודעות שנשלחו לסטודנט על ידי האגודה אכן נחשבות לדברי פרסומת, וכי האגודה עברה על הוראות חוק התקשורת. גם אם האגודה עצמה אינה מרוויחה מפרסום האירועים המסחריים ששלחה, עדיין מדובר בתכנים מסחריים ומשכך מהווים דברי פרסומת.


כמו כן, אין מחלוקת שהסטודנט לא נתן את הסכמתו לקבל את דברי הפרסומת, האגודה לא ציינה בהודעות שמדובר בפרסומת, וכן לא כללה את שם השולח והאופן שבו ניתן ליצור עמו קשר - המעשים הללו מהווים הפרה של חוק הספאם. כמובן, גם העובדה שההודעות המשיכו להגיע אל הסטודנט אחרי שביקש מהאגודה להפסיק, מהווה הפרה של החוק.


כיצד חושב סכום הפיצויים המגיע לסטודנט עבור כל הודעת ספאם שקיבל מאגודת הסטודנטים?


על פי חוק הספאם, בית המשפט יכול לפסוק פיצוי לדוגמה בסכום של עד 1,000 שקלים עבור כל הודעה שנשלחה בניגוד לחוק. שיעור הפיצוי צריך לשקף את היקף ההפרה, את אינטרס ההרתעה ואת אכיפת החוק, ולעודד כל מי שקיבל הודעת ספאם לממש את זכותו ולקבל פיצויים, וזאת מבלי להביא בחשבון את הנזק שנגרם לו בעקבות קבלת ההודעות.


בין היתר, בית המשפט צריך לשקול את תוכן ההודעות והיקפן, את הנסיבות שבהן נשלחו, את התנהלותו של הגוף ששלח את ההודעות ואת הרווחים אשר צפויים לו משליחתן. מצד שני יביא בית המשפט בחשבון את תום לבו של התובע והתנהלותו, למשל האם לא ניצל את ההזדמנות להסרה מרשימת התפוצה.


במקרה הזה, ציין השופט כי מדובר בהפרה לא קלה של הוראות החוק, מאחר שהאגודה שולחת את ההודעות לכל חברי האגודה, גם לאלו שלא נתנו לכך את הסכמתם. כלומר, לא רק התובע קיבל את ההודעות הללו בעקבות טעות נקודתית, אלא מדובר במדיניות של האגודה, וכלל הסטודנטים קיבלו את אותן הודעות.


מנגד, השופט ציין את פרק הזמן הממושך שעבר מהמועד שבו נרשם התובע למכללה ועד שהגיש את התביעה, ואת התקופה הממושכת שבה קיבל את ההודעות מהאגודה מבלי שביקש להסיר אותו מרשימת התפוצה. במסגרת תקופה זו, המשיך השופט, גדל מספר ההודעות שנשלחו אל התובע וכך למעשה נופח סכום התביעה.

 

יש לך שאלה?

פורום דיני חוזים / הסכמים


כלומר, התובע הוא זה שלמעשה שלט על מספר המסרונים שקיבל עד שהגיש את התביעה, ובכך השפיע על סכום הפיצויים. הוא אף לא לחץ על קישור ההסרה, דבר שהתפרש בנסיבות המקרה כהתנהלות בחוסר תום לב. מכלול השיקולים הביא את השופט למסקנה כי סכום הפיצויים הראוי יעמוד על עשרת אלפים שקלים. עם זאת בחר שלא לחייב את האגודה בהוצאות המשפט.


תא"מ 36670-02-17
 


הוספת תגובהתגובות לכתבה

עוד...עוד מאמרים משפט מסחרי, עסקים, חברות

הפעלת מסעדה ללא רישיון, מה העונש?

LawGuide, 10/10/2019

ניהול עסק ללא רישיון עסק כדין מהווה עבירה פלילית, אשר עלולה לגרור העמדה לדין, הרשעה בפלילים, קנסות, סגירת העסק ורישום פלילי. מה העונש שהוטל על אדם אשר הורשע בהפעלת מסעדה בירושלים מבלי שהוציא לה רישיון עסק?

הפרת קניין רוחני בעסק: עובד לשעבר שפתח עסק מתחרה יפצה ב-260 אלף שקלים

LawGuide, 18/09/2019

חברה המעניקה שירותי נופש תבעה עובד לשעבר אשר הקים עסק זהה עוד בזמן העסקתו, תוך העתקת תכנים ותמונות מאתר האינטרנט שלה. העובד חויב בפיצויים עקב הפרת זכויות יוצרים, גניבת עין והתערבות לא הוגנת, והוצא כנגדו צו מניעה האוסר עליו להמשיך בהפרת הזכויות

הודעות ספאם ללא הסכמה: חברה ששלחה מסרונים תשלם פיצויים של 28,600 שקלים

LawGuide, 31/07/2019

עשרה אנשים שקיבלו הודעות פרסומת מחברה גדולה המוכרת מיצי בריאות בכל רחבי הארץ, הגישו נגדה תביעה בטענה שההודעות נשלחו אליהם ללא הסכמה. החברה תשלם פיצוי של 650 עבור כל הודעה ששלחה בניגוד לחוק הספאם, ובסך הכול עבור 44 הודעות

לדוגמה: דיני עבודה, נזקי גוף ותאונות
לדוגמה: מרכז, דרום

ייעוץ משפטי ללא התחייבות

   

נעים להכיר

ד"ר דוד שרים, עורך דין ורופא
053-9428497
רשלנות רפואית
אשר אביטן - משרד עו"ד
053-6130835
דיני עבודה, נזקי גוף תאונות
יהושוע (שוקי) בלנגה - משרד עו"ד
053-9428843
נזקי גוף תאונות, רשלנות רפואית
עו"ד דותן לינדנברג
053-9428574
נזקי גוף תאונות, רשלנות רפואית
רות רפאלי, משרד עו"ד
דיני עבודה
משה רבי משרד עורכי דין
053-6112860
תעבורה

הודעות אחרונות מהפורום

איחור במועד מסירת דירה ותשלום

מור שמואל | לפני 1 ימים, 17 שעות, 6 דקות | חוזה קבלן | חברה משכנת

פירעון שיק שלא במועד

ויקטור | לפני 1 ימים, 17 שעות, 49 דקות | תביעה אזרחית

פריסת מס שבח עם מכירת בית האם

אלכס | לפני 1 ימים, 18 שעות, 0 דקות | מיסוי מקרקעין

סכסוך עם שכנה שמשליכה זבל מהדירה

איריס | לפני 1 ימים, 18 שעות, 2 דקות | סכסוכי שכנים

שירות לקוי לאחר רכישת ארון

טלי | לפני 1 ימים, 18 שעות, 18 דקות | צרכנות ותביעות קטנות

בית עסק לא מפקיד שיקים

דני | לפני 1 ימים, 18 שעות, 45 דקות | צרכנות ותביעות קטנות

עורכי דין לפי תחום או עיר

apps iphone android

הכרה בפגיעה בשורש כף היד כפגיעת עבודה (CTS) דרכון פורטוגלי - הלהיט החדש

פייסבוק

עו"ד נדב גרינולד

המשרד עוסק במשפט פלילי, בתעבורה וייצוג אסירים - זמין עבורכם 24/7

053-6130161

עורך דין פלילי אלון ארז

בעל נסיון רב שנים בייצוג בכל תחומי המשפט הפלילי – יוצא פרקליטות

053-7101850

יובל ניב, משרד עורכי דין

עוסק בתחום האזרחי לרבות דיני עבודה, נזיקין ודיני משפחה, צוואות וירושות

053-9377914

מירי נחשונוב משרד עו"ד ומגשרת

עו"ד משרד הפנים ובית הדין לעררים, הסדרת מעמד בישראל לבני זוג

053-8007664

רועי ורשבסקי, משרד עורכי דין

ניסיון רב ועשיר במשפט אזרחי, מסחרי, מקרקעין ונדל"ן הוצאה לפועל ופשיטת רגל

053-7101880

משרד עו"ד ימין את יום טוב ושות`

עוסקות בנזיקין, דיני עבודה, ביטוח לאומי, נזקי רכוש, תביעות אזרחיות וכספיות

053-9370240

אייל בן ישי משרד עורכי דין

למעלה שנות מ-15 ניסיון ברשלנות רפואית, תביעות ביטוח ותאונות.

053-9377900

אורלי זפרני לביא, משרד עורכי דין

עוסקת ברשלנות רפואית, תאונות דרכים, ביטוח לאומי, פוליסות ונזקי גוף.

053-6130164

עו"ד יונתן רבינוביץ

בעל ניסיון וידע מקצועי נרחב בתחומים: דיני תעבורה, משפט פלילי וצבאי פלילי

053-6112798

אוחיון-דבש, משרד עורכי דין

ניסיון מצטבר של עשרות שנים בתחום המשפט הפלילי ובדיני תעבורה.

053-9428478

עורכת דין סופי אביב

עוסקת במקרקעין ונדל"ן ליטיגציה צוואות וירושות אזור חיפה והצפון

053-7101180

דוניץ ושות משרד עורכי דין

משרד בוטיק המתמחה במשפט מסחרי, נזיקין ורכוש, ליקויי בניה ומסחר נדל"ני

053-7101876