עו"ד אביתר גולני
בית משפט לתעבורה
עו"ד אמיר לנטון
אלימות במשפחה
שמלה ושות' - משרד עו"ד
הרעת תנאים
עו"ד דליה סקלאר
דיני אנגליה
עו"ד יוסי טולדנו
רשלנות רפואית אונקולוגיה
עו״ד קליה טאוזר ליפקין
חשבון מוגבל
עו"ד נריה כהן
פינוי בינוי
עו"ד אורי גולדמן
הלבנת הון
סמוכה ושות' משרד עורכי דין
פינוי שוכר
עו"ד אורית פז
תאונות דרכים
עו"ד גונן קסטנבאום
פירוק חברות | הקפאת הליכים
ד"ר אלון קורן-מידן
רשלנות רפואית שיניים

נגישות אתרי אינטרנט: חובת הנגשת אתרים לבעלי מוגבלויות

תקנות נגישות השירות מחייבות כל אתר אינטרנט המספק שירות או מידע לציבור להנגיש את הגלישה באתר לציבור בעלי המוגבלויות. האם ניתן לתבוע אתר אינטרנט שמפר את הוראות החוק?

LawGuide, 18/05/2017
 

בדיוק כפי שמקומות ציבוריים בישראל כגון בתי עסק, פארקים, מוסדות ממשלתיים, קופות חולים, בתי קולנוע וכדומה, מחויבים להנגיש את המקום לבעלי מוגבלויות ונכויות, אותה חובה חלה על אתרי אינטרנט.


חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות חוקק במטרה לקבוע תנאים וכללים לשמירה על זכותם של אנשים בעלי מוגבלות או נכות לנהל חיים עצמאיים, ולקבל שירות שווה לשירות אשר מקבל הציבור הרחב. מכוח החוק תוקנו תקנות שונות אשר קובעות הוראות להנגשת אתרים שונים, לרבות הנגשה פיזית, כגון התקנת רמפות, שימוש בכתב ברייל וכדומה.


מה קובעות תקנות נגישות השירות בנוגע להנגשת אתרי אינטרנט?


בסוף שנת 2013 אושרו תקנות נגישות השירות, אשר קובעות בסעיף 35 כי אתרי אינטרנט צריכים להסדיר נגישות לטובת ציבור בעלי המוגבלויות. התקנות כוללות דרישות מפורטות להנגשת האתרים, וקובעות כי כל אתר אינטרנט אשר עוסק בשירות לציבור או במתן מידע על השירות הציבורי מחויב להיות נגיש.


מאחר שהשימוש באינטרנט נרחב וכולל שירותים לציבור הגולשים במגוון תחומים, לרבות בתחומי הבריאות, השירותים הממשלתיים, הפנאי ועוד, התקנות מחייבות את כל האתרים הקשורים במתן שירות לאפשר גם לציבור בעלי המוגבלויות לקבל שירות זהה כמו שאר הציבור.


לשם כך מחויבים האתרים והאפליקציות לבצע התאמות נגישות שונות. למשל, עבור ציבור לקויי הראייה, האתר צריך לכלול אפשרויות שונות לתמלול, גודל, צבע וכתב ברייל. עבור לקויי השמיעה אתר האינטרנט חייב לכלול כתוביות. כמו כן יכלול אתר האינטרנט אפשרות לשימוש קולי או על ידי הקלדה לבעלי ליקויים מוטוריים, וכן יאפשר תוכן פשוט וברור, אפשרויות לשינוי השפה ועוד.


עד איזה מועד חובה לבצע התאמות נגישות, ומה ההבדל בין רמות ההנגשה השונות?


על פי ההוראות, יש להנגיש אתרי אינטרנט בהתאם לתקן הישראלי 5568. אתרים קיימים אשר הוקמו לפני שנת 2015 מחויבים לבצע את ההתאמות המתאימות עד יום 25.10.2017. כל אתר חדש מחויב להיות נגיש מרגע עלייתו לאוויר.


אתרי האינטרנט צריכים לספק פתרונות הנגשה לכל סוגי הליקויים, לרבות ליקויים מוטוריים, ליקויי ראייה ושמיעה, קשיים בקריאה ובעיות קשב וריכוז. ישנן שלוש רמות הנגשה אפשריות - A ,AA ו-AAA. כאשר רמה A היא הבסיסית והפשוטה ביותר.


רמה AA כוללת כבר הסדרי הנגשה נרחבים יותר מבחינת אפשרויות העיצוב, הטקסט והתוכן. למשל, אפשרות לגלוש באתר ללא צורך בשימוש במקלדת או בעכבר. רמת נגישות AAA מספקת אפשרויות לשפת הסימנים, אפשרות לחלופות שמע או טקסט לסרטונים, שמירה על תוכן פשוט שיכול להיות ברור לאדם בעל שמונה שנות השכלה ועוד.


מהן הסנקציות הצפויות לבעלי אתרים שלא דאגו להנגשה?


האחריות המשפטית לעמוד בהוראות התקנות ולדאוג להנגשת אתר האינטרנט חלה על בעלי האתר ואף על מי שדואג בפועל לספק את השירות לציבור. כלומר, ניתן להפנות אצבע מאשימה במקרים של הפרת התקנות גם כלפי עובד שכיר בכיר, שותף בחברה או מנהל.

 

יש לך שאלה?

פורום נגישות לאנשים עם מוגבלויות ונכים, מהן הזכויות שלנו?


ניתן להגיש תביעה אזרחית לפיצויים בגין הפרת חוק הנגישות והתקנות שתוקנו לפיו, ולזכות בפיצויים שיכולים להגיע לסך של 50 אלף שקלים עבור כל הפרה, וזאת ללא צורך בהוכחת הנזק שנגרם. מלבד זאת, קיימת אפשרות להגיש תביעה ייצוגית בשל אתר אינטרנט שאינו עומד בתנאי הנגישות.
 


הוספת תגובהתגובות לכתבה

עוד...עוד מאמרים נזקי גוף ותאונות

פציעה בצבא: 3 טעויות שבגללן חייל שנפצע לא יזכה לפיצויים

עורך דין צבאי אלדד פלד, 21/08/2017

מרבית החיילים והמפקדים אשר נפצעים במהלך שירותם, נותרים עם נכות, אך אינם זוכים להכרה, פיצוי או טיפול הולמים, זאת מפני שאינם פועלים בצורה נכונה. נשמע לכם מוכר? האם גם אתם נפצעתם אך לא זכיתם להכרה?

תאונה או טביעה בבריכה - מה עושים?

רונן לפיד- משרד עורכי דין , 20/08/2017

החופש הגדול טומן בחובו הנאות והרבה חוויות - אך גם לא מעט סכנות. הסיכונים השכיחים ביותר בביקור בבריכה הם: טביעה, החלקה, והתחשמלות. האם ניתן לתבוע פיצויים בעקבות תאונה בבריכה?

תאונת קורקינט חשמלי: מהן זכויות הנפגעים?

LawGuide, 13/08/2017

הפציעה הקשה של הדוגמנית שלומית מלכה אשר נפלה היום מקורקינט חשמלי, ומקרים רבים אחרים שבהם נגרמות פציעות שונות בעקבות שימוש בכלי הממונע, מעלים סוגיות משפטיות שונות: ממי ניתן לתבוע פיצויים במקרה של חבלה? האם תאונה עם קורקינט ממונע נחשבת לתאונת דרכים? האם אפשר לתבוע פיצויים גם ללא פוליסת ביטוח? ומהם כללי הרכיבה על קורקינט ממונע לפי החוק?

לדוגמה: דיני עבודה, נזקי גוף ותאונות
לדוגמה: מרכז, דרום

ייעוץ משפטי ללא התחייבות

   

נעים להכיר

עו"ד שרון בירון מרקוביץ
053-9428863
נזקי גוף תאונות, דיני משפחה
עו"ד פלילי – גיל באיער
053-9428974
פלילי
עו"ד ינון ברקאי
053-8007614
נזקי גוף תאונות, מקרקעין נדל"ן
תמר בן אלי, משרד עו"ד
053-6130153
דיני משפחה
עו"ד רועי ברומר
053-7933126
דיני משפחה, גישור ובוררות
עו"ד שי טל
053-8007594
דיני עבודה, דיני ספורט

הודעות אחרונות מהפורום

העברת זכויות בירושה, מהו ההליך?

סיון יהב | לפני 3 שעות, 54 דקות | עריכת צוואה | רישום צוואה

איחור של שליח מטעם בזק

חן בורנשטיין | לפני 4 שעות, 35 דקות | צרכנות ותביעות קטנות

יעוץ וייצוג חד פעמי לענין הפטר בהוצלפ שכבר הוגש

עדינה | לפני 4 שעות, 49 דקות | פשיטת רגל

אזכור מוטבים בצוואה של אב

רחל | לפני 4 שעות, 50 דקות | עריכת צוואה | רישום צוואה

חופשת לידה בזמן ולאחר התמחות במשפטים

מתמחה במשפטים | לפני 4 שעות, 57 דקות | זכויות נשים

בקשה לגמלת ילד נכה המוגשת לאחר גיל 18

משה | לפני 5 שעות, 2 דקות | ביטוח לאומי

עורכי דין לפי תחום או עיר

apps iphone android

ועדת ההשגה של משרד הפנים - איך מתמודדים? פינת משפט - עורך דין מוטי אדטו - חקירת ילדים והרשעה על בסיס עדותם

פייסבוק

עו"ד גילה פרין

נסיון עשיר במקרקעין-נדל"ן במושבים ובמגזר העירוני, צוואות וירושות, עיזבונות והסכמים

053-9377933

אחיאל הלוי משרד עו"ד, מגשר, בורר ונוטריון

מחיקת חובות, צוואה, ירושה, מקרקעין, דיני מושבים, הוצאה לפועל

053-7101189

גיל בר - אורן לוי, משרד עו"ד

התמחות בדיני עבודה, משפחה ונזיקין (נזקי גוף)

053-9370237

עו"ד חגית רייזמן-אבודרהם

משפט פלילי, דין משמעתי, עבריינות נוער, דיני תעבורה, חנינות.

053-9428412

עו"ד שי טל

ניסיון מעל 10 שנים בדיני עבודה, דיני ספורט, מקרקעין נדל"ן ומשפט אזרחי

053-8007594

עו"ד עפרה גביש

עוסקים בייצוג בבתי משפט – אזרחי, חוזים, נזיקין, סכסוכי שכנים ופינוי מושכר

053-9386036

תמר בן אלי, משרד עו"ד

עו"ד בן אלי עוסקת מזה שנים בתחום דיני המשפחה, מקרקעין והוצל"פ.

053-6130153

בן-דוד, יוסף, שימונוב ושות` - משרד עורכי דין ונוטריון

עוסקים מזה שנים במשפחה, מקרקעין וחדלות פירעון

053-7933102

משרד עו"ד גיורא זילברשטיין

עוסק במשפט הפלילי על כל רבדיו

053-9428560

מעודה יוסף - עו"ד ומגשר

דיני נזיקין, דיני משפחה, עבודה ומקרקעין

053-9428951

עו"ד רות שטרנברג

25 שנות ניסיון בתחום הנזיקין, תאונות והרשלנות הרפואית

053-9428582

עו"ד רועי ברומר

משרדנו עוסק בתחומי דיני משפחה על כל אופניו בדגש על זכויות הילד ומזונות

053-7933126