משרד עו"ד דוניץ ושות'
נישואים אזרחיים | התרת נישואין
עו"ד אוריאל זעירא
פשיטת רגל
עו"ד ליאן קהת
משפחה וירושה לצרפתים
עו"ד אריק שלו
אחוזי נכות
עו"ד אופיר בן משה
תאונות כלליות
עו"ד זאב גולדווין
ייפוי כוח מתמשך
משרד עורכי דין בר-זהר דגני
הסכם ממון
עו"ד בתיה אשורי
התנגדות לצוואה
עו"ד ג'ני חבשי
בית משפט לתעבורה
עו"ד לימור אביטן
ביהמ"ש משפחה
עו"ד סמי בלטר
ארנונה

מעקב סמוי ככלי לאיסוף מידע על ידי המעסיק

כיצד יכולים מעסיקים להגן על העסק באמצעות מעקב סמוי אחר העובדים?

ביהם רונן, חקירות יעוץ בטחוני ופוליגרף בע"מ, 15/02/2017
 

מקדמת דנא נדרשים מעסיקים להגן על העסק שלהם הן מפני איומים מבחוץ והן מפני איומים מבפנים. האיומים מבפנים כוללים בין היתר מעילות שונות המתבצעות על ידי עובדים בתפקידי שטח או מטה.


ניסיון העבר מראה כי מעילות מתבצעות בארגונים גדולים או קטנים ועל ידי עובדים זוטרים או בכירים, גברים או נשים. המעילות יכולות להתבצע על ידי גניבת כספים / סחורות / מידע / שעות עבודה וכדומה.


קיום הארגון תלוי פעמים רבות בעבודה מאומצת של אנשי השטח - אנשי מכירות, אנשי הפצה ועוד אשר תפקודם התקין חיוני לתפעול העסק ולקשר שלו עם לקוחותיו. הטכנולוגיה המתפתחת מספקת כיום למעסיק כלים שונים המשפרים את יכולת הבקרה והפיקוח על הנעשה בארגון שלו. מעסיקים רבים מיישמים כיום פתרונות טכנולוגיים מגוונים כגון מערכות צילום / בקרות כניסה / מערכות ניהול צי רכב / ניטור מיקום עובדים / דיווח נוכחות וכדומה.


למה חשוב לבצע מעקב סמוי לצורך איסוף מידע?


הפתרונות הטכנולוגיים הנם חשובים וטובים ואכן אוספים מידע רב אך בסופו של דבר אינם מהווים חלופה אמיתית למעקב סמוי המתבצע על ידי צוות חוקרים. מעקב סמוי על ידי צוות חוקרים הנו כלי חשוב המאפשר למעסיק לדעת מה העובד שלו עושה באמת בזמן העבודה וגם לאחר זמן העבודה.


העובדה שרכבו של איש המכירות נמצא בסמוך לכתובת של לקוח שהוא אמור לבקר אצלו אינה מעידה בהכרח על כך שהוא באמת נמצא אצל הלקוח בענייני עבודה וישנה אפשרות שהלך לסידור פרטי של כמה שעות בקרבת מקום ולא ביקר בכלל את הלקוח.


גם העובדה שרכבו של עובד שדיווח על חופשת מחלה נמצא בסמוך לכתובת מגוריו אינה מעידה בהכרח על כך שהעובד מצוי בבית וישנה אפשרות שנסע לחופשה או החל לעבוד במקום אחר והשאיר את הרכב חונה על יד הבית.


העובדה שמשאית החלוקה עצרה במהלך היום בכתובות של הלקוחות שהייתה אמורה להגיע אליהם - אינה מאפשרת לדעת איזו סחורה סופקה לכל לקוח כזה בזמן הביקור אצלו וישנה אפשרות שסופקה לו גם סחורה גנובה שנגנבה או מהמחסן של המעסיק או מלקוח אחר בקו החלוקה.


משרדי חקירות מספקים שרותי מעקב סמוי אחר עובדים, הפעילות מתבצעת על ידי צוות חוקרים פרטיים רשויים בשני כלי רכב לפחות ומאפשרת למעסיק לאסוף מידע חיוני אשר להתנהלות האובייקט שאחריו מתבצע המעקב - אנשים שנפגש עמם, שגרת יומו, לקוחות שביקר אצלם, לקוחות שקיבלו ממנו סחורה, מה סופק לכל לקוח במהלך החלוקה וכדומה.


חקירה אחר עובדים: פעולה לגיטימית וחוקית


המעקב מאפשר למעסיק גם לדגום את עובדיו ואת אמינות הדיווח שלהם ובמהלכו מתעדים החוקרים באמצעות ציוד צילום וידאו סמוי את תנועות האובייקט הנעקב וחומר הווידאו אשר מצורף לדו"ח החקירה מגבה אותו.


ישנם מעסיקים הנרתעים משימוש במעקב סמוי עקב חשש ממגבלה חוקית / חוק הגנת הפרטיות ולכן חשוב לציין כי משרדי חקירות פועלים בכפוף לחוק חוקרים פרטיים ותוך הקפדה מלאה על חוקי המדינה ולהדגיש כי מעקב סמוי הוא פעולה חוקית ולגיטימית והמידע שנאסף במהלכו הנו רב וחשוב וניתן לעשות בו שימוש הן בהליך משמעתי והן בהליך משפטי.


מומלץ לשלב שרותי מעקב סמוי כחלק אינטגרלי ממערך הבקרה והפיקוח בחברה, בדגש על תקופות לחץ בהתאם לתחום העיסוק כגון חברות מזון אשר עיקר העומס במכירות ובחלוקה אצלן הנו לקרא החגים וכדומה.


כאשר מתקבלת החלטה להשתמש במעקב סמוי - יש להקפיד לפנות אל תאגיד חוקרים פרטיים רשוי כחוק או אל משרד חקירות רשוי כחוק כי לצורך עיסוק בחקירה פרטית נדרש רישיון של משרד המשפטים. כמו כן, רצוי לפנות אל תאגיד חוקרים או משרד חקירות אשר חבר בלשכת החוקרים הפרטיים - הערובה שלך לאיכות השירות.

 

* נכתב על ידי רונן ביהם, מנכ"ל ובעלים של החברות - "ביהם רונן חקירות ייעוץ בטחוני ופוליגרף בע"מ" ו"ביהם רונן חברה לחקירות", הפועלות במשולב ומספקות שירותי קב"ט וניהול בטחון במיקור חוץ, שירותי חקירות פרטיות ושירותי פוליגרף.
 

פניה ישירה אל: ביהם רונן, חקירות יעוץ בטחוני ופוליגרף בע"מ

הוספת תגובהתגובות לכתבה

עוד...עוד מאמרים דיני עבודה

שעות נוספות במסעדות: למה מנהלת משמרת לא קיבלה תגמול עבור שעות נוספות?

LawGuide, 19/08/2019

במשך שלוש שנות עבודה, מנהלת משמרת במסעדה בתל אביב קיבלה שכר שעתי אך לא קיבלה כספים עבור שעות נוספות, ולא הופרשו לה כספים לפנסיה במשך שנה שלמה. בית הדין לעבודה חייב את המסעדה לפצות אותה

פיטורין בעקבות חילופי מעסיקים: עובדת שפוטרה תקבל פיצויים עבור עוגמת נפש

LawGuide, 15/08/2019

עובדת ניקיון שפוטרה מעבודתה נאלצה לפנות אל החברה שהעסיקה אותה שוב ושוב כדי לקבל את זכויותיה, מבלי לקבל מענה. בית הדין לעבודה קבע שפוטרה שלא כדין ואף חייב את המעסיקה לשלם לה פיצויים

פיטורין בהריון ללא שימוע: מעסיק שפיטר עובדת באופן מיידי חויב בפיצויים

LawGuide, 30/07/2019

עובדת במספרה עזבה את מקום העבודה מבלי להודיע, וקיבלה הודעה מהמעסיק כי היא "עפה בטיל". מאחר שהמעסיק לא חזר בו ומכיוון שפיטר אותה באופן מיידי כשהיא בהריון, הוא חויב לפצות אותה בגין פיטורין בתקופה המוגנת

לדוגמה: דיני עבודה, נזקי גוף ותאונות
לדוגמה: מרכז, דרום

ייעוץ משפטי ללא התחייבות

   

נעים להכיר

שטובר & טולדנו
053-9428385
רשלנות רפואית, נזקי גוף תאונות
עו"ד עמית כהן
תעבורה
אליס שמאי עורכת דין
053-7931319
נזקי גוף תאונות, דיני עבודה
מנשה - רון משרד עו"ד
053-8007619
פלילי, משפט אזרחי
גימפוביץ - זמיר משרד עורכי דין
053-7101883
מקרקעין נדל"ן, פלילי
ד"ר דוד שרים, עורך דין ורופא
053-9428497
רשלנות רפואית

הודעות אחרונות מהפורום

אי מילוי חובה על ידי עורך דין

דניאל דדון | לפני 23 שעות, 50 דקות | רשלנות מקצועית

חוב לחברת הכבלים HOT

יפה | לפני 1 ימים, 17 דקות | הסדר חוב | מחיקת חובות

טיפול שורש והתקנת כתר לא נכונים

רונן | לפני 1 ימים, 41 דקות | רשלנות רפואית שיניים

סחיטה ברשת ואיום על פרטיות

ימית | לפני 1 ימים, 43 דקות | עבירות מחשב סייבר

אי הגעת כבודה עקב עודף משקל במטוס

ר.ד | לפני 1 ימים, 43 דקות | תביעות תעופה ועיכוב בטיסות

אי החלפת פיה בבדיקת ינשוף

עקיבא | לפני 1 ימים, 45 דקות | נהיגה בשכרות

עורכי דין לפי תחום או עיר

apps iphone android

הסדרת מעמד לבני זוג מעורבים - הכיצד? הרשעה או אי הרשעה בבית המשפט- מה זה אומר?

פייסבוק

ד"ר איריס טרומן , משרד עו"ד

ליווי וייצוג בתביעות: דיני עבודה, דיני משפחה, משפט מסחרי, לשון הרע ומקרקעין.

053-8007701

עו"ד שמעון האן

המשרד עוסק בתחום האזרחי-מסחרי לרבות ממקרקעין והוצאה לפועל

053-7105222

בתאל מנור משרד עו"ד ומגשרת

המשרד עוסק בניהול חובות, פשיטת רגל, נזקי גוף, תאונות דרכים וזכויות עובדים.

053-9370224

ליאת פסטרנק-אלקיים, משרד עורכי דין

עוסקת בדיני משפחה, גירושין, מעמד אישי, ירושות וצוואות

053-7105244

עו"ד יעל בועז

המשרד עוסק בתמ"א 38 ופינוי בינוי, עסקאות מכר, חוזים והסכמים, ירושות וצוואות

053-9386035

גיא הרשקוביץ, עו"ד מגשר ובורר

ליווי משפטי לעסקים וחברות, הסכמים מסחריים, קניין רוחני, דיני עבודה ומקרקעין

053-9428571

כפיר דיין דובב ושות` עורכי דין

פעילותנו מתמקדת לדיני עבודה ותביעות ביטוח לרבות אובדן כושר עבודה וסיעוד.

053-8007609

עו"ד רון שוורץ

מספק שירותים משפטיים כוללים בתחומי המקרקעין, תמ"א 38 ודיני משפחה.

053-9377935

גימפוביץ - זמיר משרד עורכי דין

עוסק בתחום הפלילי על כל רבדיו, תעבורה, תכנון ובנייה ומקרקעין

053-7101883

גל גורודיסקי, עו"ד

ניסיון של 22 שנים בדיני עבודה, נזיקין וביטוח לאומי, רשלנות רפואית ומסחרי.

053-9428496

יהושוע (שוקי) בלנגה - משרד עו"ד

עוסק בתחום הנזיקין לגווניו, בעבירות כלכליות ובצווארון לבן

053-9428843

יחיאלי, יומטוביאן ושות`

המשרד עוסק במקרקעין, הוצאה לפועל, פשיטות רגל וזכויות רפואיות.

053-9386719