עו"ד (רו"ח) עדנה אשכנזי
עזבון
עו"ד ליבנה קציר
התפטרות
עו"ד אורנה שמריהו
פיצויי פיטורין
עו"ד סיגל רייך - הלל
תביעת סיעוד
חיה לזר נוטקין - עו"ד, נוטריון ומגשרת
ידועים בציבור
משרד עו"ד אלעד אור
חוזה עבודה
משרד עו"ד רנרט-סלומון
ביטוח ותאונות ילדים
עו"ד אמיר לנטון
תכנון ובניה
עו"ד דרורית מלינרסקי
יחסי שוכר משכיר
עו"ד ליאן קהת
משפחה וירושה לצרפתים
עו"ד ניר אסף
ביטוח חיים

תביעה ייצוגית: 'גרופון' הפר את חוק הספאם, וייתן הטבה

במסגרת פשרה שהושגה בתביעה ייצוגית, האתר יעניק הטבה ללקוחותיו ברכישת מוצרים ויתרום 100 אלף שקל לארגון 'לתת', בעקבות קשיים שנתקלו הלקוחות בהסרת שמם מרשימות התפוצה

LawGuide, 16/08/2015
 

לפני שבוע (יום א') אישר בית המשפט המחוזי בתל אביב הסדר פשרה שהוסכם עם חברת גרופון במסגרת תביעה ייצוגית שהוגשה נגדה בגין הפרת חוק הספאם. המבקש טען שהמשיך לקבל הודעות יומיות מהמשיבה אף שניסה להסיר את שמו מרשימת התפוצה ללא הצלחה, ומבלי שההודעות כללו את המילה "פרסומת", בניגוד לחוק הספאם. במסגרת הסכם הפשרה יקבלו המנויים הטבה של עשרה שקלים עבור כל רכישה שיבצעו באתר, והחברה תתרום 100 אלף שקלים לארגון "לתת". כמו כן, המבקש יקבל 65 אלף שקלים, ובא כוחם של המייצגים יזכה בשכר טרחה של 335 אלף שקלים. השופטת מצאה שההסכם ראוי והוגן ונתנה לו תוקף של פסק דין.


החברה מנהלת אתר המציע עסקאות מוזלות לזמן מוגבל עבור מגוון בתי עסק ברחבי הארץ. הגולשים מקבלים הצעות לעסקאות המוזלות מדי יום, כאשר ההנחה במחיר מתממשת באמצעות רכישת שוברים על ידי קונים רבים.


המבקש הגיש את התביעה הייצוגית בטענה שאמנם רשם את כתובת המייל שלו כדי לקבל הודעות בדבר העסקאות, אך בכותרת ההודעות לא נרשם שמדובר בפרסומת בניגוד לחוק הספאם, וחמור מכך, כשניסה להסיר את כתובתו, הוא לא מצא דרך ברורה ופשוטה לבצע זאת. אף על פי שקיבל אישור כי כתובתו הוסרה, הוא עדיין קיבל הודעות למייל מדי יום, ואפילו סגירת חשבונו לא הועילה. דבר זה גרם לו מטרד וטרחה, ופגע בחופש הבחירה ובזכות לפרטיות של כל מי שנפגע כמוהו.


האתר תיקן את מערכת ניהול ההודעות בעקבות התביעה, וכיום ניתן להסיר בקלות את השם מרשימת התפוצה


בתגובה לטענותיו השיבה החברה כי היא מנהלת מספר רשימות תפוצה במקביל כך שייתכן שמנויים המשיכו לקבל הודעות יומיות מרשימות שלא נמחקו מהן, אך כעת כבר שיפרה את המערכת וניתן להסיר בצורה פשוטה את הכתובת מכל הרשימות. נוסף על כך טענה שהמבקש לא הוכיח כל נזק שנגרם לחברי הקבוצה, ובכלל שרוב המנויים מעוניינים לקבל את ההודעות היומיות ולכן לא מדובר בהודעות ספאם.


לבסוף הושג הסכם הפשרה בין הצדדים, שלפיו חברי הקבוצה הם מנויים שהתקשו להסיר את שמם משירות ההודעות, ומנויים שקיבלו את ההודעות מבלי שהן מציינות כי מדובר בפרסומת. במסגרת ההסדר, החברה הוסיפה את המילה "פרסומת" להודעות ושכללה את מערכת ניהול ההודעות כך שלקוח המעוניין להסיר את כתובתו יוכל לעשות זאת בקלות.


הצדדים הסכימו כי בלתי אפשרי למצוא את כל חברי הקבוצה, ולכן הוסכם כי כל מנוי יקבל פיצוי בצורת הטבה של עשרה שקלים ברכישת כל מוצר מהאתר. כמו כן תעביר החברה 100 אלף שקלים כתרומה לארגון "לתת".

 

יש לך שאלה?

פורום דיני אינטרנט | זכויות יוצרים באינטרנט
פורום תביעה ייצוגית | תובענות ייצוגיות


שופטת בית המשפט עיינה בהסדר וסברה כי הוא הוגן וסביר, היות שבעקבות הבקשה החברה תיקנה את מערכת הניהול כך שהטעון תיקון תוקן לאלתר, וגם הפיצוי שנקבע לקבוצה גדולה מאוד של לקוחות הוא ראוי וסביר. השופטת אף קיבלה את המלצת הצדדים שהמבקש יקבל גמול בסך 65 אלף שקלים, ואילו בא כוחם של המייצגים יקבל שכר טרחה בסך של 335 אלף שקלים.


ת"צ 10440-07-12
 


הוספת תגובהתגובות לכתבה

עוד...עוד מאמרים דיני אינטרנט ורשת

לשון הרע באינסטגרם: האשימה מוליך כלבים באלימות ותשלם לו 50 אלף שקלים

LawGuide, 05/12/2019

שחקנית מוכרת פרסמה באינסטגרם כי ראתה "דוג ווקר" מתייחס באלימות לאחד הכלבים שליווה ואף צירפה את תמונתו של האיש לידיעה. השופטת קבעה כי הפוסט פגע בפרנסתו של האיש ומהווה פרסום לשון הרע כלפיו

גניבת שם אתר אינטרנט: האם המילה קנאביס מוגנת בזכויות יוצרים?

LawGuide, 25/06/2019

בעל אתר ששמו "קנאביס" תבע בעל אתר אחר ששמו "קנביס", בטענה ששימוש באותו שם מהווה גניבת עין, וכי הוא משתמש שלא בצדק במוניטין שצבר ומטעה את ציבור המשתמשים. מה קבע בית המשפט?

תביעת ספאם עקב פרסומות במייל: רשת מרכולים שלחה פרסומות ללא אישור וחויבה בפיצויים

LawGuide, 30/12/2018

אדם שביקש לבצע קניות מהאינטרנט נרשם לשירותי רשת המרכולים, ומיד לאחר מכן החל לקבל הודעות פרסומת לכתובת המייל שלו מבלי שאישר או הסכים לכך. הוא יקבל פיצויים בסכום של עשרת אלפים שקלים עבור 28 הודעות ספאם שקיבל

לדוגמה: דיני עבודה, נזקי גוף ותאונות
לדוגמה: מרכז, דרום

ייעוץ משפטי ללא התחייבות

   

נעים להכיר

עו"ד עמית כהן
תעבורה
ליפקין את ליפקין
053-9428824
דיני משפחה, משפט מנהלי ועתירות
אליס שמאי עורכת דין
053-7931319
נזקי גוף תאונות, דיני עבודה
עו״ד קליה טאוזר ליפקין
053-7101875
הוצאה לפועל
עו"ד רות שטרנברג
053-9428582
נזקי גוף תאונות, תביעות ביטוח ונזקי רכוש
עו"ד יונתן רבינוביץ
053-6112798
דיני משפחה, פלילי

הודעות אחרונות מהפורום

תביעה לחברת הביטוח על גניבת רכב כביכול בתוך המשפחה

עידו אפרתי | לפני 3 שעות, 43 דקות | תביעת ביטוח

האם אפשר לתבוע על חוסר התחשבות בחוק הנגישות בתביעה קטנה?

אילן | לפני 4 שעות, 41 דקות | צרכנות ותביעות קטנות

מה אורך ועלות תהליך ידועים בציבור והאם נדרש עו"ד

שלומית | לפני 5 שעות, 0 דקות | ידועים בציבור

עמידה בתנאים של חוזה הפיתוח שנחתם מול המינהל

אבישי | לפני 7 שעות, 40 דקות | מנהל מקרקעי ישראל

עורכי דין לפי תחום או עיר

apps iphone android

חיפוש משטרתי ללא צו חיפוש מדריך להצבעה בדואר לפרלמנט הפורטוגלי, מאת עו״ד אדם ידיד

פייסבוק

דוניץ ושות משרד עורכי דין

משרד בוטיק המתמחה במשפט מסחרי, נזיקין ורכוש, ליקויי בניה ומסחר נדל"ני

053-7101876

אהרון מלכה, עו"ד

תובע לשעבר בפרקליטות מחוז ת"א (פלילי) מייצג חשודים ונאשמים בכל הארץ 24/7,

053-7325962

עו"ד שרון בירון מרקוביץ

עו"ד מזה 20 שנים ונוטריון העוסקת בנזיקין, רשלנות רפואית, עבודה וחדלות פירעון

053-9428863

שי סבג, משרד עורכי דין

עוסקים בנזקי גוף, תאונות דרכים, תביעות ביטוח, תאונות עבודה וסיעוד בכל הארץ.

053-9428828

יהושוע (שוקי) בלנגה - משרד עו"ד

עוסק בתחום הנזיקין לגווניו, בעבירות כלכליות ובצווארון לבן

053-9428843

משרד עורכי דין אמיר סטרול & שי חלפון

עוסק בדיני עבודה בדגש על זכויות עובדים ובפשיטות רגל במחיקת חובות.

053-9386720

דמרי - בן שחר משרד עו"ד

משרדנו מתמחה בתחומי דיני העבודה פשיטות רגל- הוצאה לפועל ודיני משפחה.

053-7298477

דניאל קליין, משרד עורכי דין

המשרד עוסק בתחום דיני עבודה כתחום עיקרי תוך מיצוי זכויות העובד

053-9370267

עו"ד גילה עיני

עוסקת בייפוי כח מתמשך, גירושין, ממון, משמורת, רכוש, צוואות וירושות ואבהות

053-9428406

אסף פן עורכי דין

משרד מקצועי ובעל ניסיון בתחום הרשלנות הרפואית, הביטוח והנזיקין.

053-7101882

גלית לוי משרד עורכי דין וגישור

עוסקת בדיני משפחה, צוואות וירושות, עריכת ייפוי כח מתמשך.

053-6112864

משרד עו"ד סרוסי - מארון ושות`

משרד ותיק ומנוסה בלווי חברות, מסחרי, הוצל"פ, ורשלנות רפואית

053-7101188