עו"ד דרורית מלינרסקי
יחסי שוכר משכיר
עו"ד דורון ויינרייך
הטרדה מינית
עו"ד דותן לינדנברג
רשלנות רפואית בלידה
עו"ד גיל באיער
מעצר
עו"ד ומגשרת מיכל זלינגר
הסכם גירושין
עו"ד נריה כהן
פינוי בינוי
עו"ד רוני יאיר
צווארון לבן
עו"ד מורן גור ועו"ד מיכל ואקרט
מנהל מקרקעי ישראל
עו"ד יהונתן גולדברג
נדל"ן בארה"ב
עו"ד בתיה אשורי
התנגדות לצוואה
עו"ד דור לוי
השבת רכוש ונכסים

תביעה ייצוגית: 'גרופון' הפר את חוק הספאם, וייתן הטבה

במסגרת פשרה שהושגה בתביעה ייצוגית, האתר יעניק הטבה ללקוחותיו ברכישת מוצרים ויתרום 100 אלף שקל לארגון 'לתת', בעקבות קשיים שנתקלו הלקוחות בהסרת שמם מרשימות התפוצה

LawGuide, 16/08/2015
 

לפני שבוע (יום א') אישר בית המשפט המחוזי בתל אביב הסדר פשרה שהוסכם עם חברת גרופון במסגרת תביעה ייצוגית שהוגשה נגדה בגין הפרת חוק הספאם. המבקש טען שהמשיך לקבל הודעות יומיות מהמשיבה אף שניסה להסיר את שמו מרשימת התפוצה ללא הצלחה, ומבלי שההודעות כללו את המילה "פרסומת", בניגוד לחוק הספאם. במסגרת הסכם הפשרה יקבלו המנויים הטבה של עשרה שקלים עבור כל רכישה שיבצעו באתר, והחברה תתרום 100 אלף שקלים לארגון "לתת". כמו כן, המבקש יקבל 65 אלף שקלים, ובא כוחם של המייצגים יזכה בשכר טרחה של 335 אלף שקלים. השופטת מצאה שההסכם ראוי והוגן ונתנה לו תוקף של פסק דין.


החברה מנהלת אתר המציע עסקאות מוזלות לזמן מוגבל עבור מגוון בתי עסק ברחבי הארץ. הגולשים מקבלים הצעות לעסקאות המוזלות מדי יום, כאשר ההנחה במחיר מתממשת באמצעות רכישת שוברים על ידי קונים רבים.


המבקש הגיש את התביעה הייצוגית בטענה שאמנם רשם את כתובת המייל שלו כדי לקבל הודעות בדבר העסקאות, אך בכותרת ההודעות לא נרשם שמדובר בפרסומת בניגוד לחוק הספאם, וחמור מכך, כשניסה להסיר את כתובתו, הוא לא מצא דרך ברורה ופשוטה לבצע זאת. אף על פי שקיבל אישור כי כתובתו הוסרה, הוא עדיין קיבל הודעות למייל מדי יום, ואפילו סגירת חשבונו לא הועילה. דבר זה גרם לו מטרד וטרחה, ופגע בחופש הבחירה ובזכות לפרטיות של כל מי שנפגע כמוהו.


האתר תיקן את מערכת ניהול ההודעות בעקבות התביעה, וכיום ניתן להסיר בקלות את השם מרשימת התפוצה


בתגובה לטענותיו השיבה החברה כי היא מנהלת מספר רשימות תפוצה במקביל כך שייתכן שמנויים המשיכו לקבל הודעות יומיות מרשימות שלא נמחקו מהן, אך כעת כבר שיפרה את המערכת וניתן להסיר בצורה פשוטה את הכתובת מכל הרשימות. נוסף על כך טענה שהמבקש לא הוכיח כל נזק שנגרם לחברי הקבוצה, ובכלל שרוב המנויים מעוניינים לקבל את ההודעות היומיות ולכן לא מדובר בהודעות ספאם.


לבסוף הושג הסכם הפשרה בין הצדדים, שלפיו חברי הקבוצה הם מנויים שהתקשו להסיר את שמם משירות ההודעות, ומנויים שקיבלו את ההודעות מבלי שהן מציינות כי מדובר בפרסומת. במסגרת ההסדר, החברה הוסיפה את המילה "פרסומת" להודעות ושכללה את מערכת ניהול ההודעות כך שלקוח המעוניין להסיר את כתובתו יוכל לעשות זאת בקלות.


הצדדים הסכימו כי בלתי אפשרי למצוא את כל חברי הקבוצה, ולכן הוסכם כי כל מנוי יקבל פיצוי בצורת הטבה של עשרה שקלים ברכישת כל מוצר מהאתר. כמו כן תעביר החברה 100 אלף שקלים כתרומה לארגון "לתת".

 

יש לך שאלה?

פורום דיני אינטרנט | זכויות יוצרים באינטרנט
פורום תביעה ייצוגית | תובענות ייצוגיות


שופטת בית המשפט עיינה בהסדר וסברה כי הוא הוגן וסביר, היות שבעקבות הבקשה החברה תיקנה את מערכת הניהול כך שהטעון תיקון תוקן לאלתר, וגם הפיצוי שנקבע לקבוצה גדולה מאוד של לקוחות הוא ראוי וסביר. השופטת אף קיבלה את המלצת הצדדים שהמבקש יקבל גמול בסך 65 אלף שקלים, ואילו בא כוחם של המייצגים יקבל שכר טרחה בסך של 335 אלף שקלים.


ת"צ 10440-07-12
 


הוספת תגובהתגובות לכתבה

עוד...עוד מאמרים דיני אינטרנט ורשת

גניבת שם אתר אינטרנט: האם המילה קנאביס מוגנת בזכויות יוצרים?

LawGuide, 25/06/2019

בעל אתר ששמו "קנאביס" תבע בעל אתר אחר ששמו "קנביס", בטענה ששימוש באותו שם מהווה גניבת עין, וכי הוא משתמש שלא בצדק במוניטין שצבר ומטעה את ציבור המשתמשים. מה קבע בית המשפט?

תביעת ספאם עקב פרסומות במייל: רשת מרכולים שלחה פרסומות ללא אישור וחויבה בפיצויים

LawGuide, 30/12/2018

אדם שביקש לבצע קניות מהאינטרנט נרשם לשירותי רשת המרכולים, ומיד לאחר מכן החל לקבל הודעות פרסומת לכתובת המייל שלו מבלי שאישר או הסכים לכך. הוא יקבל פיצויים בסכום של עשרת אלפים שקלים עבור 28 הודעות ספאם שקיבל

לשון הרע עבריין: פיצויים של 15 אלף שקלים לבעל מסעדה שכונה עבריין בפייסבוק

LawGuide, 13/02/2018

אישה שהתנגדה להפעלת מסעדה בבניין מגוריה, התייחסה בפייסבוק אל בעל המסעדה כעבריין אשר מפעיל את עסקו ללא רישיון. היא תפצה אותו בסכום של 15 אלף שקלים

לדוגמה: דיני עבודה, נזקי גוף ותאונות
לדוגמה: מרכז, דרום

ייעוץ משפטי ללא התחייבות

   

נעים להכיר

אשר אביטן - משרד עו"ד
053-6130835
דיני עבודה, נזקי גוף תאונות
מעודה יוסף - עו"ד ומגשר
053-9428951
דיני משפחה, דיני עבודה
אופיר בן משה, עורכי דין
053-9428924
רשלנות רפואית, נזקי גוף תאונות
עו"ד שרון בירון מרקוביץ
053-9428863
נזקי גוף תאונות, רשלנות רפואית
דוניץ ושות משרד עורכי דין
053-7101876
מקרקעין נדל"ן, משפט מסחרי ועסקים
שטובר & טולדנו
053-9428385
רשלנות רפואית, נזקי גוף תאונות

הודעות אחרונות מהפורום

איחור במועד מסירת דירה ותשלום

מור שמואל | לפני 1 ימים, 19 שעות, 40 דקות | חוזה קבלן | חברה משכנת

פירעון שיק שלא במועד

ויקטור | לפני 1 ימים, 20 שעות, 23 דקות | תביעה אזרחית

פריסת מס שבח עם מכירת בית האם

אלכס | לפני 1 ימים, 20 שעות, 34 דקות | מיסוי מקרקעין

סכסוך עם שכנה שמשליכה זבל מהדירה

איריס | לפני 1 ימים, 20 שעות, 36 דקות | סכסוכי שכנים

שירות לקוי לאחר רכישת ארון

טלי | לפני 1 ימים, 20 שעות, 52 דקות | צרכנות ותביעות קטנות

בית עסק לא מפקיד שיקים

דני | לפני 1 ימים, 21 שעות, 19 דקות | צרכנות ותביעות קטנות

עורכי דין לפי תחום או עיר

apps iphone android

ראיון בתוכנית "ברקוד" ומסביר על הבעיות בטרנד ביטוחי ה"לואו קוסט" לרכבים עו"ד און רונן בתכנית פרקליטים עד הבית - פיצויים וביטוח חובה

פייסבוק

מעודה יוסף - עו"ד ומגשר

דיני נזיקין, דיני משפחה, עבודה ומקרקעין

053-9428951

אליעד שרגא ושות` - משרד עו"ד

מהמשרדים המשפיעים לפי DUN`S 100, מחלקות: מקרקעין, מסחרי, מנהלי ועוד.

053-6130820

גימפוביץ - זמיר משרד עורכי דין

עוסק בתחום הפלילי על כל רבדיו, תעבורה, תכנון ובנייה ומקרקעין

053-7101883

אסף-זלוואס-פן עורכי דין

משרד מקצועי ובעל ניסיון בתחום הרשלנות הרפואית, הביטוח והנזיקין.

053-7101882

עו"ד יונתן רבינוביץ

בעל ניסיון וידע מקצועי נרחב בתחומים: דיני תעבורה, משפט פלילי וצבאי פלילי

053-6112798

עו"ד אלעד שאול

תובע פלילי בעברו, בעל משרד עו"ד פלילי מדורג מוביל bdi (פלילי צווארון לבן)

053-9386765

משרד עורכי דין דניאלה יובנוביץ-טויטו

עוסקת בדיני משפחה וירושה, גירושין, מזונות, צוואות, הסכמי ממון ואפוטרופוס

0524550395

עו"ד אריק ריביצקי

המשרד עוסק התחום הנזיקין והביטוח הלאומי, שלוחות באשקלון ובאר שבע

053-9386727

עו"ד פלילי – גיל באיער

תובע משטרתי לשעבר, ייעוץ ראשוני חינם 24 שעות

053-9428974

משרד עורכי דין משה ליפשיץ

קצין משטרה לשעבר. עוסק במשפט הפלילי, דיני תעבורה ודיני ומשפחה

053-7933120

עו"ד נדב גרינולד

המשרד עוסק במשפט פלילי, בתעבורה וייצוג אסירים - זמין עבורכם 24/7

053-6130161

אורלי זפרני לביא, משרד עורכי דין

עוסקת ברשלנות רפואית, תאונות דרכים, ביטוח לאומי, פוליסות ונזקי גוף.

053-6130164