עו"ד עזרא קונוביץ
גביית חובות שיקים חוזרים
עו"ד שחר המאירי
פוסט טראומה | הלם קרב
עו"ד דורון ויינרייך
הטרדה מינית
ד"ר אלון קורן-מידן
רשלנות רפואית שיניים
חיה לזר נוטקין - עו"ד, נוטריון ומגשרת
ידועים בציבור
עו"ד נריה כהן
פינוי בינוי
עו"ד דותן לינדנברג
רשלנות רפואית בלידה
עו"ד קארין ברגינסקי
הסדר חוב | מחיקת חובות
עו"ד ליאור לוי
מחיר למשתכן
עו"ד שי שקד
נפגעי עבירה
עו"ד דפנה זיס
דיני משפחה בארהב
עו"ד אוריאל זעירא ועו"ד ישי ברק
עיקולים ועיכוב יציאה
עו"ד גרבובסקי נתנאל נועה
כינוס נכסים

האם חוקי לשלוח תוכן פרסומי לדואר אלקטרוני?

בשנים האחרונות חל שינוי בכל הקשור להודעות פרסומת לדואר האלקטרוני שלא הייתם רוצים לקבל. מה מותר ומה אסור?

בנודיז, פורת ושות` משרד עורכי דין, 21/01/2015
 

רובנו, או לפחות אלה המשתמשים בדואר אלקטרוני, מחויבים להירשם לאתרים אגב גלישה באינטרנט. כשאנו גולשים, מבקשים מאתנו להסכים לתקנונים שאף אחד לא באמת מקדיש זמן כדי לקרוא את תוכנם. להפתעתנו, במקרה הטוב תוך כמה ימים ובמקרה הרע תוך כמה שניות נתחיל לקבל הודעות בדואר האלקטרוני. ההודעות ברובן מכילות תוכן פרסומי, אשר בחלק גדול מהמקרים בכלל לא קשור לאתר ולמה שעניין אותנו לחפש ואפילו לא קרוב לסיבת ההרשמה לאתר. כאן מתחילה הבעיה: האם ובאיזה אופן מותר לשלוח לנו הודעות כאלה, ואם מותר, איך מפסיקים את השירות שלפעמים לא רצוי?


האם מותר לשלוח הודעות פרסומת לדואר האלקטרוני?


התשובה לשאלה קצת מורכבת: מותר, אבל רק בתנאים מסוימים, אחרי קבלת הסכמה מפורשת ממקבל ההודעה. ההסכמה יכולה להיות בסימון V או בלחיצת כפתור. הכול אפשרי, בתנאי שנותן השירות הבליט את שירות שליחת הודעות הפרסומת.
איזה תוכן פרסומי מותר לשלוח?

 

ראשית, אסור לשלוח תוכן פרסומי. בשנים האחרונות חל שינוי רחב בתחום ותוקן חוק בזק (תקשורת ושירותים), הידוע כחוק "דואר זבל", אשר קובע כי אין לשלוח הודעות פרסומת ללא הסכמה. מרגע שהסכמנו, יישלחו אלינו הודעות שהנושא שלהן יכלול במקום בולט את הכותרת "פרסומת". שנית, משכבר הסכמנו וקיבלנו הודעת פרסומת, חייבת להיות אפשרות במקום בולט בתחתית העמוד להסיר את כתובת הדואר האלקטרוני משירות שליחת הפרסומות. לבסוף, תמיד חייבים להופיע פרטי התקשרות עם המפרסם (כתובת, טלפון וכדומה).


שימו לב: חל איסור כאמור על משלוח הודעות פרסומת ללא הסכמתכם. לכן, הדרך הנכונה לשליחת הודעות פרסומת, אם מעולם לא הסכמתם לקבל כאלה, היא משלוח הודעה מוקדמת שתוכנה חייב להיות בקשה לשליחת הודעות פרסומת. גם בהודעות כאלה חייבת להיות האפשרות להסיר את כתובתכם מרשימת התפוצה של המפרסם וכן חייבת להיות דרך התקשרות עמו.


מה עושים אם בכל זאת מקבלים הודעות פרסומת?


אחרי שבדקנו מה מותר ומה אסור, ואם מותר אז איך שולחים, נבדוק מה עושים אם בכל זאת קיבלנו הודעות פרסומת שלא באמצעות הדרכים הללו. מאז חקיקת חוק "דואר זבל" ואפילו לפני כן, בתי המשפט קבעו את דעתם בעניין זה, ופוסקים פיצויים של עד 1,500 שקל נגד מפרסמים שלא על פי החוק. כתבה זו לא מעודדת את הציבור הרחב להציף את בתי המשפט בתביעות דומות, אלא מזהירה מפרסמים בקשר לחוק.


כמו כן, בשנים האחרונות, כחלק משירותי הקידום האינטרנטי של ענקית האינטרנט גוגל, היא מציעה שירות בשם Remarketing. השירות מאפשר למפרסם, ברגע שלחצנו על קישור פרסומת כלשהו, להטמין במחשב האישי שלנו, בטאבלט או בסמארטפון קובץ המכיל את פרטי הפרסומת ואת פרטינו. מרגע שהקובץ שתול במחשב, בטאבלט או בסמארטפון, בכל מקום שאליו נגלוש תופיע הפרסומת אשר עליה לחצנו. ה-Remarketing יוצר תחושה של גודל ויכולת פרסום מאחר שהפרסומת תופיע בכל מקום שאליו נגלוש. חשוב להדגיש שהפרסומת תופיע אפילו אחרי כמה חודשים אם לא נדאג למחוק את קובצי המעקב. עוד חשוב לציין כי גם בעניין זה בית המשפט החליט והפעם לא קבע כל פיצוי, ואף קבע שהשירות חוקי ועונה על כל דרישות החוק.


לסיכום, אם אתם מקבלים הודעות פרסומת ולא נרשמתם לשירות קבלת הודעות אלה, נמצא הפתרון. נוסף על כך, שימו לב לפרסומות שאתם רואים אגב הגלישה באינטרנט, וחשבו אם לחצתם פעם על קישור שגרם לכם לראות את הפרסומת פעמים רבות כל כך.

 


הוספת תגובהתגובות לכתבה

כתבה מעניינת ותורמת!

אלעד , 21/01/2015 11:33:46

נושא מעניין. .מה אומר החוק לגבי הודעות זבל לטלפון הסלולרי? האם חלים עליו אותם החוקים והקריטריונים? בזמן האחרון מסרונים בלתי רצוניים מגיעים לנייד, ויוצרים מטרד בלתי פוסק. תודה על הכתבה, עניינית ומלמדת מה ניתן לעשות מול שולחי דואר הזבל

עוד...עוד מאמרים דיני אינטרנט ורשת

תביעת ספאם עקב פרסומות במייל: רשת מרכולים שלחה פרסומות ללא אישור וחויבה בפיצויים

LawGuide, 30/12/2018

אדם שביקש לבצע קניות מהאינטרנט נרשם לשירותי רשת המרכולים, ומיד לאחר מכן החל לקבל הודעות פרסומת לכתובת המייל שלו מבלי שאישר או הסכים לכך. הוא יקבל פיצויים בסכום של עשרת אלפים שקלים עבור 28 הודעות ספאם שקיבל

לשון הרע עבריין: פיצויים של 15 אלף שקלים לבעל מסעדה שכונה עבריין בפייסבוק

LawGuide, 13/02/2018

אישה שהתנגדה להפעלת מסעדה בבניין מגוריה, התייחסה בפייסבוק אל בעל המסעדה כעבריין אשר מפעיל את עסקו ללא רישיון. היא תפצה אותו בסכום של 15 אלף שקלים

כתבו עלי פוסט פוגעני - מה עושים?

ד"ר איריס טרומן , משרד עו"ד, 06/02/2018

דינה של הוצאת לשון הרע ברשתות חברתיות כדין הוצאת לשון הרע בכל מרחב ציבורי אחר, ולרשות הנפגע עומדת הזכות להתגונן ואף להגיש תביעה

לדוגמה: דיני עבודה, נזקי גוף ותאונות
לדוגמה: מרכז, דרום

ייעוץ משפטי ללא התחייבות

   

נעים להכיר

עו"ד פלילי – גיל באיער
053-9428974
פלילי
רועי ורשבסקי, משרד עורכי דין
053-7101880
מקרקעין נדל"ן, הוצאה לפועל
כפיר דיין דובב ושות` עורכי דין
053-8007609
נזקי גוף תאונות, תביעות ביטוח ונזקי רכוש
דרור חייק, משרד עורכי דין ונוטריון
053-9428361
משפט אזרחי , מדינות והגירה-דרכון זר
עו"ד סעאתי עדנה - משרד עו"ד ונוטריון
053-9428386
דיני משפחה, דיני עבודה
אורלי זפרני לביא, משרד עורכי דין
053-6130164
נזקי גוף תאונות, תביעות ביטוח ונזקי רכוש

הודעות אחרונות מהפורום

עץ בשטח השכן שהפך למפגע

רונית | לפני 2 ימים, 12 שעות, 20 דקות | בתים משותפים

מעבר דירה על סמך קבלת מקום בהוסטל

אלכס | לפני 2 ימים, 12 שעות, 32 דקות | יחסי שוכר משכיר

הגשת תביעה שלא דרך המפקחת

צילה גולדשיין | לפני 2 ימים, 12 שעות, 39 דקות | תביעה אזרחית

אי עמידה בתנאי הזכייה בכינוס

נחום | לפני 2 ימים, 12 שעות, 52 דקות | כינוס נכסים

בעלת הדירה לא מטפלת בתקלות

חיים לוי | לפני 2 ימים, 13 שעות, 4 דקות | יחסי שוכר משכיר

קריטריונים להורים מאמצים לצורך כל אימוץ

אליהו | לפני 2 ימים, 13 שעות, 9 דקות | ביהמ"ש משפחה

עורכי דין לפי תחום או עיר

apps iphone android

יפעת כהן עורכת דין פלילית בקרית מוצקין עו"ד און רונן - פוליסות אובדן כושר עבודה

פייסבוק

שחר & שחר - משרד עו"ד

ייצוג חייבים וזוכים בהליכי הוצאה לפועל ופשיטת רגל. שלוחות: ירושלים ותל אביב.

053-9377930

סיניה חריזי-מוזס, משרד עו"ד

ניסיון רב, מקצועיות ללא פשרות, מובילה לתוצאות מנצחות והצלחות מוכחות

053-7101869

תום יעקב, משרד עורכי דין וגישור

עוסק בהוצאת תו נכה, רישוי עסקים, הוצאה לפועל, תאונות דרכים ודיני עבודה.

053-6112891

עו"ד אריק ריביצקי

המשרד עוסק התחום הנזיקין והביטוח הלאומי, שלוחות באשקלון ובאר שבע

053-9386727

עו"ד יונתן רבינוביץ

בעל ניסיון וידע מקצועי נרחב בתחומים: דיני תעבורה, משפט פלילי וצבאי פלילי

053-6112798

משרד עורכי דין משה ליפשיץ

קצין משטרה לשעבר. עוסק במשפט הפלילי, דיני תעבורה ודיני ומשפחה

053-7933120

אוחיון-דבש, משרד עורכי דין

ניסיון מצטבר של עשרות שנים בתחום המשפט הפלילי ובדיני תעבורה.

053-9428478

אולניק לינוי משרד עו"ד

ניסיון עשיר במימוש זכויות רפואיות. ביטוח לאומי, מס` הכנסה וחברות הביטוח

053-9386726

עו"ד אריה כהנא

עוסק 30 שנה במקרקעין ומיסוי מקרקעין, מומחיות בחוקי דמי מפתח והגנת הדייר

053-9428511

עו"ד רון שוורץ

מספק שירותים משפטיים כוללים בתחומי המקרקעין, תמ"א 38 ודיני משפחה.

053-9377935

עו"ד דותן לינדנברג

תאונות דרכים ועבודה, רשלנות רפואית, תביעות ביטוח

053-9428574

נאוה סרף-הרשקוביץ עו"ד ומגשרת

23 שנה בתחום דיני המשפחה, הצלחות מוכחות בתחום. שלוחות בחיפה ות"א

053-9368606