עו"ד דרורית מלינרסקי
יחסי שוכר משכיר
עו"ד יעל פרי
מושבים וקיבוצים
עו"ד ומגשרת מיכל זלינגר
הסכם גירושין
עו"ד אורלי זפרני לביא
ועדה רפואית
קובי צרפתי ורון צרפתי - עו"ד ורו"ח
ביטקוין
עו"ד ליאן קהת
משפחה וירושה לצרפתים
עו"ד אלעד רן
עבירות מס | מע"מ
עו"ד יוסי גנון
דיני מכרזים
עו"ד בתיה אשורי
התנגדות לצוואה
עו"ד קארין ברגינסקי
הסדר חוב | מחיקת חובות
עו"ד אורי בר-משה
סמים
עו"ד יואב קליין
ליווי סטארט אפ
עו"ד זאב גולדווין
ייפוי כוח מתמשך
ליאת מנשקו עורכת דין מגשרת ונוטריון
כינוס נכסים

האם חוקי לשלוח תוכן פרסומי לדואר אלקטרוני?

בשנים האחרונות חל שינוי בכל הקשור להודעות פרסומת לדואר האלקטרוני שלא הייתם רוצים לקבל. מה מותר ומה אסור?

בנודיז, פורת ושות` משרד עורכי דין, 21/01/2015
 

רובנו, או לפחות אלה המשתמשים בדואר אלקטרוני, מחויבים להירשם לאתרים אגב גלישה באינטרנט. כשאנו גולשים, מבקשים מאתנו להסכים לתקנונים שאף אחד לא באמת מקדיש זמן כדי לקרוא את תוכנם. להפתעתנו, במקרה הטוב תוך כמה ימים ובמקרה הרע תוך כמה שניות נתחיל לקבל הודעות בדואר האלקטרוני. ההודעות ברובן מכילות תוכן פרסומי, אשר בחלק גדול מהמקרים בכלל לא קשור לאתר ולמה שעניין אותנו לחפש ואפילו לא קרוב לסיבת ההרשמה לאתר. כאן מתחילה הבעיה: האם ובאיזה אופן מותר לשלוח לנו הודעות כאלה, ואם מותר, איך מפסיקים את השירות שלפעמים לא רצוי?


האם מותר לשלוח הודעות פרסומת לדואר האלקטרוני?


התשובה לשאלה קצת מורכבת: מותר, אבל רק בתנאים מסוימים, אחרי קבלת הסכמה מפורשת ממקבל ההודעה. ההסכמה יכולה להיות בסימון V או בלחיצת כפתור. הכול אפשרי, בתנאי שנותן השירות הבליט את שירות שליחת הודעות הפרסומת.
איזה תוכן פרסומי מותר לשלוח?

 

ראשית, אסור לשלוח תוכן פרסומי. בשנים האחרונות חל שינוי רחב בתחום ותוקן חוק בזק (תקשורת ושירותים), הידוע כחוק "דואר זבל", אשר קובע כי אין לשלוח הודעות פרסומת ללא הסכמה. מרגע שהסכמנו, יישלחו אלינו הודעות שהנושא שלהן יכלול במקום בולט את הכותרת "פרסומת". שנית, משכבר הסכמנו וקיבלנו הודעת פרסומת, חייבת להיות אפשרות במקום בולט בתחתית העמוד להסיר את כתובת הדואר האלקטרוני משירות שליחת הפרסומות. לבסוף, תמיד חייבים להופיע פרטי התקשרות עם המפרסם (כתובת, טלפון וכדומה).


שימו לב: חל איסור כאמור על משלוח הודעות פרסומת ללא הסכמתכם. לכן, הדרך הנכונה לשליחת הודעות פרסומת, אם מעולם לא הסכמתם לקבל כאלה, היא משלוח הודעה מוקדמת שתוכנה חייב להיות בקשה לשליחת הודעות פרסומת. גם בהודעות כאלה חייבת להיות האפשרות להסיר את כתובתכם מרשימת התפוצה של המפרסם וכן חייבת להיות דרך התקשרות עמו.


מה עושים אם בכל זאת מקבלים הודעות פרסומת?


אחרי שבדקנו מה מותר ומה אסור, ואם מותר אז איך שולחים, נבדוק מה עושים אם בכל זאת קיבלנו הודעות פרסומת שלא באמצעות הדרכים הללו. מאז חקיקת חוק "דואר זבל" ואפילו לפני כן, בתי המשפט קבעו את דעתם בעניין זה, ופוסקים פיצויים של עד 1,500 שקל נגד מפרסמים שלא על פי החוק. כתבה זו לא מעודדת את הציבור הרחב להציף את בתי המשפט בתביעות דומות, אלא מזהירה מפרסמים בקשר לחוק.


כמו כן, בשנים האחרונות, כחלק משירותי הקידום האינטרנטי של ענקית האינטרנט גוגל, היא מציעה שירות בשם Remarketing. השירות מאפשר למפרסם, ברגע שלחצנו על קישור פרסומת כלשהו, להטמין במחשב האישי שלנו, בטאבלט או בסמארטפון קובץ המכיל את פרטי הפרסומת ואת פרטינו. מרגע שהקובץ שתול במחשב, בטאבלט או בסמארטפון, בכל מקום שאליו נגלוש תופיע הפרסומת אשר עליה לחצנו. ה-Remarketing יוצר תחושה של גודל ויכולת פרסום מאחר שהפרסומת תופיע בכל מקום שאליו נגלוש. חשוב להדגיש שהפרסומת תופיע אפילו אחרי כמה חודשים אם לא נדאג למחוק את קובצי המעקב. עוד חשוב לציין כי גם בעניין זה בית המשפט החליט והפעם לא קבע כל פיצוי, ואף קבע שהשירות חוקי ועונה על כל דרישות החוק.


לסיכום, אם אתם מקבלים הודעות פרסומת ולא נרשמתם לשירות קבלת הודעות אלה, נמצא הפתרון. נוסף על כך, שימו לב לפרסומות שאתם רואים אגב הגלישה באינטרנט, וחשבו אם לחצתם פעם על קישור שגרם לכם לראות את הפרסומת פעמים רבות כל כך.

 


הוספת תגובהתגובות לכתבה

כתבה מעניינת ותורמת!

אלעד , 21/01/2015 11:33:46

נושא מעניין. .מה אומר החוק לגבי הודעות זבל לטלפון הסלולרי? האם חלים עליו אותם החוקים והקריטריונים? בזמן האחרון מסרונים בלתי רצוניים מגיעים לנייד, ויוצרים מטרד בלתי פוסק. תודה על הכתבה, עניינית ומלמדת מה ניתן לעשות מול שולחי דואר הזבל

עוד...עוד מאמרים דיני אינטרנט ורשת

גניבת שם אתר אינטרנט: האם המילה קנאביס מוגנת בזכויות יוצרים?

LawGuide, 25/06/2019

בעל אתר ששמו "קנאביס" תבע בעל אתר אחר ששמו "קנביס", בטענה ששימוש באותו שם מהווה גניבת עין, וכי הוא משתמש שלא בצדק במוניטין שצבר ומטעה את ציבור המשתמשים. מה קבע בית המשפט?

תביעת ספאם עקב פרסומות במייל: רשת מרכולים שלחה פרסומות ללא אישור וחויבה בפיצויים

LawGuide, 30/12/2018

אדם שביקש לבצע קניות מהאינטרנט נרשם לשירותי רשת המרכולים, ומיד לאחר מכן החל לקבל הודעות פרסומת לכתובת המייל שלו מבלי שאישר או הסכים לכך. הוא יקבל פיצויים בסכום של עשרת אלפים שקלים עבור 28 הודעות ספאם שקיבל

לשון הרע עבריין: פיצויים של 15 אלף שקלים לבעל מסעדה שכונה עבריין בפייסבוק

LawGuide, 13/02/2018

אישה שהתנגדה להפעלת מסעדה בבניין מגוריה, התייחסה בפייסבוק אל בעל המסעדה כעבריין אשר מפעיל את עסקו ללא רישיון. היא תפצה אותו בסכום של 15 אלף שקלים

לדוגמה: דיני עבודה, נזקי גוף ותאונות
לדוגמה: מרכז, דרום

ייעוץ משפטי ללא התחייבות

   

נעים להכיר

לנציאנו, פרייז ושות`
053-9428442
נזקי גוף תאונות, רשלנות רפואית
עו"ד פלילי – גיל באיער
053-9428974
פלילי
משרד עורכי דין משה ליפשיץ
053-7933120
תעבורה , דיני משפחה
עורכת דין, מגשרת ונוטריונית - סמדר קשת בר-און
053-9428592
דיני משפחה, משפט אזרחי
עו"ד שרון בירון מרקוביץ
053-9428863
נזקי גוף תאונות, רשלנות רפואית
עו"ד רוני יאיר
053-9428370
פלילי

הודעות אחרונות מהפורום

תלונות לגבי בנק

עופר | לפני 1 דקות | תביעות בנקים

עבירת תעבורה לאחר שלילה

אדיר | לפני 21 דקות | פסילת רישיון | שלילת רישיון

חובות האיגוד המקצועי כלפי חבריו

סיון חרזי | לפני 7 שעות, 54 דקות | ייעוץ למעסיקים ומעבידים

משמורת משותפת לאחר הסכם גירושין

אבי | לפני 8 שעות, 48 דקות | משמורת

עזיבת עבודה ללימודים זכאות לפיצויים

הלל הריס | לפני 11 שעות, 37 דקות | התפטרות

חוק התיישנות תקיפה מינית

ליה לס | לפני 15 שעות, 26 דקות | עבירות מין

עורכי דין לפי תחום או עיר

apps iphone android

עורכת דין דוקטור איריס טרומן עם טיפים משפטיים לניהול עסק בראש שקט שלילת רשיון נהיגה - מה עושים וכיצד ניתן להתמודד?

פייסבוק

עודד פרץ ושות`

עוסק בלשון הרע והוצאת דיבה, סכסוכי שכנים, פינוי שוכר, דיני עבודה ומשפחה

053-9428566

עו"ד רות שטרנברג

25 שנות ניסיון בתחום הנזיקין, תאונות והרשלנות הרפואית

053-9428582

דמרי - בן שחר משרד עו"ד

משרדנו מתמחה בתחומי דיני העבודה פשיטות רגל- הוצאה לפועל ודיני משפחה.

053-7298477

דינה וולפרט משרד עורכי דין

התמחות בייצוג מול משרד הפנים- הגירה, אזרחות, בן זוג זר, איחוד משפחות

053-7101865

גל גורודיסקי, עו"ד

ניסיון של 22 שנים בדיני עבודה, נזיקין וביטוח לאומי, רשלנות רפואית ומסחרי.

053-9428496

עו"ד ומגשרת עופרית צור-דרזנר

עוסקת בדיני משפחה, ניכור הורי, גירושין, משמורת משותפת והפחתת מזונות

053-6112884

משרד עו"ד גישור ונוטריון-חיה לזר נוטקין

דיני משפחה ומעמד אישי - גירושין, סכסוכי ירושה, אפוטרופסות, ידועים בציבור

053-9428887

עו"ד גילה עיני

עוסקת בייפוי כח מתמשך, גירושין, ממון, משמורת, רכוש, צוואות וירושות ואבהות

053-9428406

עו"ד ומגשרת ענבל כספי גאון

עוסקת בדיני משפחה, גישור בגירושין בין בני זוג, הסכם ממון וחיים משותפים.

053-6130839

שי סבג, משרד עורכי דין

עוסקים בנזקי גוף, תאונות דרכים, תביעות ביטוח, תאונות עבודה וסיעוד בכל הארץ.

053-9428828

עו"ד ומגשרת רבקה ניר

עוסקת בדיני משפחה וגישור, ייפוי כוח מתמשך, מקרקעין, פשיטת רגל וכינוס נכסים

053-7105254

סיניה חריזי-מוזס, משרד עו"ד

ניסיון רב, מקצועיות ללא פשרות, מובילה לתוצאות מנצחות והצלחות מוכחות

053-7101869